消毒供應中心2024年九月份滿意度調查
您好!非常感謝您對我們消毒供應中心的關心與支持。為了進一步了解您對消毒供應中心的期望,希望您能抽出幾分鐘的時間填寫一下問卷,針對消毒供應中心的工作質量和工作人員服務態(tài)度等內容提供一些寶貴意見,我們將會認真總結、分析并加以改進,努力把工作做得更好,感謝您的支持!
填寫須知:問卷中選項由4-1數(shù)字越大代表滿意程度越高或認同度越高,例如“4”代表非常滿意或者非常認同,“1”代表不滿意或者不認同。
1. 您所在病區(qū)
請選擇
2. 您的職稱:
正高
副高
中級
初級
3. 無菌物品滅菌標識是否清楚明了、容易識別:
4非常滿意
3滿意
2比較滿意
1不滿意
4. 配送的無菌物品有無過期現(xiàn)象:
4從無
3偶爾有
2經常有
1總是
5. 無菌物品的包裝是否整潔、無破損:
4從無破損
3偶有破損
2經常有破損
1一直破損
6. 配送的無菌包內有無物品缺少現(xiàn)象:
4從無
3偶爾有
2經常有
1總是
7. 搶救物品及突發(fā)事件所需物品是否配送及時:
4非常及時
3及時
2一般
1非常差
8. 消毒供應中心護士服務的主動性:
4積極主動
3較主動
2比較被動
1非常被動
9. 消毒供應中心護士的服務態(tài)度:
4非常滿意
3滿意
2比較滿意
1不滿意
10. 您最滿意的消毒供應中心護士是
康虹
于靜
高佳
黃艷
黃凡
王麗華
李瑜芳
彭磊
王燕
薛冠亞
龔凌云
袁順
顏夢迪
王香芳
陳璐
尹潔力
謝麗紅
李靈
李翠萍
劉萼連
無對應護士
11. 你認為需要改進的消毒供應中心護士是
12. 消毒供應中心工人儀表規(guī)范、整潔:
4非常標準
3標準
2不標準
1很差勁
13. 運送車輛是否做到潔污分開:
4非常好
3好
2一般
1很差
14. 下收下送物品是否快速及時:
4非常及時
3及時
2一般
1很差
15. 下收下送物品是否準確無誤:
4非常好
3好
2一般
1很差
16. 消毒供應中心工人服務的主動性:
4積極主動
3一般
2差勁
1非常差
17. 消毒供應中心工人的服務態(tài)度:
4非常好
3好
2一般
1很差
18. 您最滿意的消毒供應中心下收下送工人是
龔曉南(收送1-14W門婦)
姚富勝(收送15-29W門診二、三樓口腔B超)
賀燕妮(收送32-40W,日間內鏡后裝體檢靜配)
繆長富(收送手術室麻醉ICU血道造口CT、PACU)
無對應工人
19. 您認為需要改進的消毒供應中心下收下送工人是
20. 請您留下對消毒供應中心工作的建議與意見:
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