西來鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院腫瘤科第一季度優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)患者滿意度調(diào)查表
1 您初到病房時,對護士的接待滿意嗎?
滿意
較滿意
不滿意
2 護士是否向您介紹自己的姓名?
是
否
3 您對護士的儀表是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
4 您對您責(zé)任護士的服務(wù)滿意嗎?
滿意
較滿意
不滿意
5 您對護士的責(zé)任心滿意嗎?
滿意
較滿意
不滿意
6 當(dāng)您不能自理時,護士能及時給予幫助嗎?
是
否
7 護士是否為您介紹藥物作用及輸液的注意事項?
是
否
8 您對護士的操作技術(shù)是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
9 當(dāng)您輸液時,護士能及時為您換液嗎?
是
否
10 護士是否常巡視病房,主動為您服務(wù)?
是
否
11 您在住院期間護士是否為您提供疾病的相關(guān)健康知識?
是
否
12 您在病房呼叫時能及時獲得幫助嗎?
是
否
13 您對護士回答您的問題是否滿意?
滿意
較滿意
不滿意
14 您對醫(yī)院的整體服務(wù)滿意嗎?
滿意
較滿意
不滿意
15 您對病房的環(huán)境衛(wèi)生滿意嗎?
滿意
較滿意
不滿意
16、您知道您責(zé)任護士的名字嗎?請?zhí)顚?/legend>
17、如果您的責(zé)任護士休息,您知道那位護士負責(zé)您的護理?請?zhí)顚?/legend>
18、您最滿意的護士的名字,請?zhí)顚?/legend>
19、您對醫(yī)院及醫(yī)院的護理工作有何意見或建議?
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