特需門診患者體驗(yàn)與滿意度調(diào)查表2025.1

尊敬的患者: 您好!邀請(qǐng)您配合完成對(duì)特需門診工作滿意度的調(diào)查,以便改進(jìn)醫(yī)院的工作,改善患者的就醫(yī)體驗(yàn)。麻煩您抽出2分鐘時(shí)間,選出一個(gè)您認(rèn)為的最相符的選項(xiàng)。調(diào)查不記名,也不會(huì)透漏您的信息,請(qǐng)放心如實(shí)填寫!
1. 您覺得就診流程,指導(dǎo)標(biāo)識(shí)方位是否清晰?
2. 您在就診時(shí),護(hù)士臺(tái)工作人員是否會(huì)語言文明規(guī)范用語?
3. 整個(gè)就診過程工作人員是否注意保護(hù)您的隱私?
4. 您提出問題后,護(hù)士是否能耐心解答?
5. 您對(duì)抽血室的護(hù)士技術(shù)是否滿意?
6. 對(duì)醫(yī)生開出的各項(xiàng)檢查,如您有疑問,護(hù)士能否指導(dǎo)您合理安排?
7. 衛(wèi)生間是否干凈無味?
8. 您最滿意的工作人員是?
9. 您最不滿意的工作人員是?
10. 您對(duì)提高特需門診服務(wù)質(zhì)量有何建議?
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