GSY小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主：
您們好！本次問卷的目的是為了了解您對(duì)本小區(qū)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的對(duì)評(píng)價(jià)，以及對(duì)某些方面的建議和看法。本次研究保證業(yè)主的隱私安全、實(shí)行匿名制參加問卷填寫，感謝大家的參與，謝謝大家！
1. 性別:
2. 年齡:
3. 入住年限:
4. 身份:
5.
一、維修管理
l.您對(duì)維修房屋設(shè)施設(shè)備的及時(shí)性的滿意度評(píng)價(jià)。
6. 2.您對(duì)維修員工對(duì)家中設(shè)備維修質(zhì)量的滿意度評(píng)價(jià)
7. 3.您對(duì)物業(yè)定期進(jìn)行公區(qū)設(shè)備保養(yǎng)的滿意度評(píng)價(jià)
8. 4.您認(rèn)為還有那些方面需要進(jìn)一步改進(jìn)
9.
二、環(huán)境管理
1.您對(duì)園區(qū)及周圍綠化的滿意度評(píng)價(jià)
10. 2.您對(duì)小區(qū)衛(wèi)生、電梯走廊、墻面保潔的滿意度評(píng)價(jià)
11. 3. 您對(duì)本小區(qū)垃圾堆放點(diǎn)和清運(yùn)的滿意度評(píng)價(jià)
12. 4.您對(duì)小區(qū)草坪保養(yǎng)、應(yīng)季植物搭配的滿意度評(píng)價(jià)
13. 5.您對(duì)小區(qū)每月進(jìn)行的蚊蟲消毒開展的滿意度評(píng)價(jià)
14. 6.您認(rèn)為還有那些方面需要進(jìn)一步改進(jìn)
15.
三、安全管理
1.您對(duì)小區(qū)安管員對(duì)進(jìn)入小區(qū)的登記管理的滿意度評(píng)價(jià)
16. 2.您對(duì)小區(qū)安管員進(jìn)行樓棟巡查、做好保衛(wèi)工作的滿意度評(píng)價(jià)
17. 3.您對(duì)本小區(qū)地下車庫停放車輛管理、出入交通的滿意度評(píng)價(jià)
18. 4.您對(duì)物業(yè)對(duì)租戶業(yè)主的管理滿意度評(píng)價(jià)
19. 5.您對(duì)物業(yè)消防保衛(wèi)工作的滿意度評(píng)價(jià)
20. 6.您認(rèn)為還有那些方面需要進(jìn)一步改進(jìn)
21.
四、服務(wù)管理
1.您對(duì)物業(yè)接待人員工的著裝統(tǒng)一、對(duì)工作態(tài)度、服務(wù)操作規(guī)范的滿意度評(píng)價(jià)
22.
2.您對(duì)物業(yè)服務(wù)對(duì)問題及時(shí)性的滿意度評(píng)價(jià)
23. 3. 在物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理時(shí)，您對(duì)服務(wù)人員的接待的滿意度評(píng)價(jià)
24.
五、綜合管理
1.您對(duì)本小區(qū)開展的小區(qū)便民活動(dòng)次數(shù)、內(nèi)容的滿意度評(píng)價(jià)
25. 2.小區(qū)在過去一年小區(qū)舉辦社區(qū)活動(dòng)次數(shù)
26. 3.您對(duì)物業(yè)費(fèi)單價(jià)的性價(jià)比的滿意度評(píng)價(jià)
27. 4.您對(duì)物業(yè)公開物業(yè)費(fèi)的滿意度評(píng)價(jià)
28. 六、您對(duì)小區(qū)建設(shè)有意見
29.

您對(duì)小區(qū)服務(wù)質(zhì)量的建議

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