客戶滿意度調(diào)查

花樣年國(guó)際物業(yè)富豪尚都
物業(yè)人員的整體形象
(保安、保潔、客服等)
不滿意或非常不滿意原因
客戶服務(wù)質(zhì)量
(服務(wù)態(tài)度、及時(shí)性、處理結(jié)果)
不滿意或非常不滿意原因
公共安全管理
(防火、防盜、公共秩序等)
不滿意或非常不滿意原因
公共車輛管理
(停車場(chǎng)秩序等)
不滿意或非常不滿意原因
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生
(樓道、大堂、生活垃圾等)
不滿意或非常不滿意原因
公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)管理
不滿意或非常不滿意原因
公共設(shè)施、公共部位維修養(yǎng)護(hù)
不滿意或非常不滿意原因
物業(yè)入戶維修
(不包括房屋質(zhì)量問題)
不滿意或非常不滿意原因
社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主關(guān)懷
不滿意或非常不滿意原因
對(duì)物業(yè)整體綜合評(píng)價(jià)
不滿意或非常不滿意原因
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請(qǐng)?jiān)谙旅嫣顚懩男彰胺刻?hào)
(例:張某 1棟101)
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