客戶滿意度調(diào)查
花樣年國(guó)際物業(yè)富豪尚都
物業(yè)人員的整體形象
(保安、保潔、客服等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不滿意或非常不滿意原因
客戶服務(wù)質(zhì)量
(服務(wù)態(tài)度、及時(shí)性、處理結(jié)果)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不滿意或非常不滿意原因
公共安全管理
(防火、防盜、公共秩序等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不滿意或非常不滿意原因
公共車輛管理
(停車場(chǎng)秩序等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不滿意或非常不滿意原因
公共區(qū)域清潔衛(wèi)生
(樓道、大堂、生活垃圾等)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不滿意或非常不滿意原因
公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)管理
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不滿意或非常不滿意原因
公共設(shè)施、公共部位維修養(yǎng)護(hù)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不滿意或非常不滿意原因
物業(yè)入戶維修
(不包括房屋質(zhì)量問題)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不滿意或非常不滿意原因
社區(qū)文化活動(dòng)及業(yè)主關(guān)懷
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不滿意或非常不滿意原因
對(duì)物業(yè)整體綜合評(píng)價(jià)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
不滿意或非常不滿意原因
您對(duì)我們還有什么其他的建議或意見?
請(qǐng)?jiān)谙旅嫣顚懩男彰胺刻?hào)
(例:張某 1棟101)
您的性別
男
女
您房屋狀態(tài)
入住
空置
出租
家中是否有寵物
貓
狗
無
關(guān)閉
客戶體驗(yàn)管理
復(fù)制此問卷