航天七〇六天熠產(chǎn)品售后服務(wù)滿意度調(diào)查

1. 單位名稱:
2. 行業(yè)
3. 姓名,聯(lián)系方式
4. 您的性別:
5. 您的年齡:
6. 崗位
7. 您對(duì)售后服務(wù)的總體滿意度如何?
8. 您覺得聯(lián)系售后維修的渠道是否便捷?
9. 您對(duì)售后維修的速度是否滿意?
10. 您對(duì)售后維修的價(jià)格是否滿意?
11. 您對(duì)售后維修人員的工作態(tài)度是否滿意?
12. 您對(duì)售后維修人員的技術(shù)能力是否滿意?
13. 您對(duì)售后維修配件的質(zhì)量是否滿意?
14. 上門維修完畢后,現(xiàn)場(chǎng)清潔和衛(wèi)生打掃是否滿意?
15. 您對(duì)現(xiàn)場(chǎng)維修等候時(shí)長(zhǎng)是否滿意?從售后工程師到達(dá)貴單位至維修完畢
16. 貴單位在使用的航天七〇六天熠產(chǎn)品數(shù)量?
17. 貴單位是否有需要進(jìn)行售后延保服務(wù)的天熠產(chǎn)品?
18. 您是否愿意把我們的產(chǎn)品/服務(wù)推薦給身邊的人?
19. 針對(duì)我公司的產(chǎn)品維修您最大的擔(dān)心是?
20. 您對(duì)我們的售后服務(wù)還有哪些不滿意的地方?
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