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2025年新市街社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)居民滿意度調(diào)查問卷
1.你就診科室
A、全科門診
B、慢病門診
C、 中醫(yī)科
D、預(yù)防保健科
E、紫薇站
2.你的掛號方式
A、現(xiàn)場掛號
B、線上預(yù)約
C、自助機(jī)掛號
3.您對掛號處工作人員服務(wù)態(tài)度及服務(wù)效率是否滿意
A、非常滿意
B、滿意
C、 一般
D、不滿意
E、非常不滿意
4.您就診時，對醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
A、非常滿意
B、滿 意
C、一 般
D、不滿意
E、非常不滿意
5.您接受治療時，對護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
A、非常滿意
B、滿 意
C、一 般
D、不滿意
E、非常不滿意
6.您對收費(fèi)處工作人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率是否滿意?
A、非常滿意
B、滿意
C、一 般
D、不滿意
E、非常不滿意
7.您對藥房工作人員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率是否滿意?
A、非常滿意
B、滿意
C、一 般
D、不滿意
E、非常不滿意
8.您就診時，對醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平是否滿意?
A、非常滿意
B. 滿意
C、一 般
D、不滿意
E、非常不滿意
9.您在就診時，對工作人員“保護(hù)您個人隱私方面的表現(xiàn)”是否滿意?
A、非常滿意
B、滿意
C、一般
D、不滿意
E、非常不滿意
10.您就診時，對醫(yī)生“尊重您的治療意見”方面的表現(xiàn)是否滿意?
A、非常滿意
B、 滿意
C、一 般
D、不滿意
E、非常不滿意
11.您在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診時，對基本藥品供應(yīng)的滿意度如何?
A、非常滿意
B、滿意
C、一 般
D、不滿意
E、非常不滿意
12.您對診療服務(wù)效果是否滿意?
A、非常滿意
B、 滿 意
C、一 般
D、不滿意
E、非常不滿意
13.您對本中心的醫(yī)療環(huán)境衛(wèi)生是否滿意?
A、非常滿意
B 、滿意
C、一 般
D、不 滿 意
E、非常不滿意
14.您對本中心提供服務(wù)時間是否滿意?
A、非常滿意
B 、滿意
C、一 般
D、不 滿 意
E、非常不滿意
15.您對本中心提供服務(wù)項(xiàng)目是否滿意?
A、非常滿意
B 、滿意
C、一 般
D、不 滿 意
E、非常不滿意
16.為了提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量，您認(rèn)為需改善哪類醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度(多選 )
A.無
B.醫(yī)生
C.護(hù)士
D.掛號
E.收費(fèi)
F.藥房
G.B超
H.放射
I.檢驗(yàn)
J.技師
17、其他需改善服務(wù)內(nèi)容（多選）
A.無
B.擴(kuò)大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的場地面積
C.配置精密的醫(yī)療設(shè)備
D.提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療水平，
E.降低社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)療服務(wù)的價格
F.降低社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心藥品的價格
18、需改善服務(wù)其他內(nèi)容
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