鴻都社區(qū)網(wǎng)格化治理居民滿意度調(diào)查
您好!我是廣東金融學(xué)院的學(xué)生,此次課題研究目的是了解鴻都社區(qū)網(wǎng)格化治理效果的滿意度。問(wèn)卷填寫沒(méi)有對(duì)錯(cuò)之分,您的回答對(duì)我們的研究有非常重要的意義。問(wèn)卷所得數(shù)據(jù)將全部用于學(xué)術(shù)研究,絕對(duì)不會(huì)泄露您的個(gè)人信息,請(qǐng)您放心作答。十分感謝您的參與!
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡段:
A. 18歲及以下
B. 19-40歲
C. 41-60歲
D. 61歲及以上
3. 您的職業(yè):
A. 政府/事業(yè)單位工作人員
B. 企業(yè)工作人員
C. 私營(yíng)業(yè)主
D. 離退休人員
E. 在校學(xué)生
F. 自由職業(yè)人員
G. 其他
4. 您知道本社區(qū)在實(shí)行網(wǎng)格化服務(wù)嗎?
A. 知道,非常了解
B. 知道,但不是很詳細(xì)
C. 不知道,沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)
5. 您覺(jué)得社區(qū)網(wǎng)格化治理與您的日常生活是否密切相關(guān)
A. 關(guān)系非常密切
B. 應(yīng)該有關(guān)系,但目前沒(méi)有體會(huì)到
C. 有點(diǎn)關(guān)系,但關(guān)系不大
D. 沒(méi)什么關(guān)系
E. 不知道,說(shuō)不清
6.您認(rèn)為社區(qū)信息公開(kāi)和透明度方面做得如何?
A.非常透明
B.透明
C.一般
D.不透明
E.非常不透明
7. 請(qǐng)問(wèn)您認(rèn)識(shí)本社區(qū)的網(wǎng)格員嗎?
A. 知道,并經(jīng)常接觸
B. 知道,但很少接觸
C. 不知道,沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)
8. 您有專職網(wǎng)格員的微信或其他聯(lián)系方式嗎?
A. 有
B. 沒(méi)有
9. 網(wǎng)格員有向您發(fā)布社區(qū)動(dòng)態(tài)或者提供服務(wù)嗎?
A. 有,且很多次
B. 有,但次數(shù)比較少
C. 幾乎沒(méi)有過(guò)
9. 您有主動(dòng)向網(wǎng)格員咨詢問(wèn)題、反映情況、尋求幫助嗎?
A. 有,且很多次
B. 有,但次數(shù)比較少
C. 幾乎沒(méi)有過(guò)
10. 您認(rèn)為社區(qū)網(wǎng)格員的工作能力評(píng)價(jià)如何?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
11. 您對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化治理工作人員的服務(wù)態(tài)度評(píng)價(jià)是?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
12. 您及家人多久使用一次社區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施?(如公園、健身器材、停車場(chǎng)等)
A. 每天使用
B. 每周使用幾次
C. 每月使用幾次
D. 很少使用
E. 從不使用
13. 您所在社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施是否滿足日常需求?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
14.以下社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的滿意程度如何?
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
道路與交通設(shè)施
停車設(shè)施
公共綠地和公園
健身娛樂(lè)設(shè)施
垃圾處理與清潔
15. 您認(rèn)為社區(qū)公共基礎(chǔ)設(shè)施存在的主要問(wèn)題是?(可多選)
A. 設(shè)施老化,維護(hù)不足
B. 布局不合理,使用不方便
C. 種類不全,無(wú)法滿足需求
D. 使用頻率高,設(shè)施不足
E. 其他:
16.在過(guò)去的半年內(nèi),您有參加過(guò)社區(qū)組織的活動(dòng)嗎?
A. 是,參加了一到兩次
B. 是,參加了三到五次
C. 是,參加了超過(guò)五次
D. 否,沒(méi)有參加過(guò)
17您和您的家人參加過(guò)社區(qū)舉辦的哪些活動(dòng)?(可多選)
A. 文體活動(dòng)(如健身、文化娛樂(lè))
B. 醫(yī)療養(yǎng)生活動(dòng)(如健康檢查)
C. 親子樂(lè)園互動(dòng)活動(dòng)
D. 青少年科普活動(dòng)
E. 居家養(yǎng)老服務(wù)
F. 其他活動(dòng):
18您沒(méi)有參加過(guò)社區(qū)活動(dòng)的原因是什么?(可多選)
A. 不想?yún)⒓樱瑳](méi)有興趣
B. 想?yún)⒓?,但沒(méi)有時(shí)間
C. 想?yún)⒓樱恢阑顒?dòng)的信息
D. 不滿意社區(qū)的工作方式、態(tài)度等
E. 其他:
19.您認(rèn)為社區(qū)活動(dòng)是否豐富、有吸引力?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
20您建議增加哪些社區(qū)活動(dòng)的種類?
21您對(duì)目前社區(qū)網(wǎng)格化治理效果滿意嗎?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
22您認(rèn)為社區(qū)網(wǎng)格化治理存在的主要問(wèn)題是?(可多選)
A. 宣傳工作不到位
B. 工作人員能力水平較低
C. 辦事流程繁瑣復(fù)雜
D. 社區(qū)活動(dòng)不豐富
E. 基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)水平不足
F. 其他:
23.您對(duì)社區(qū)網(wǎng)格化治理的整體建議或意見(jiàn)是?
關(guān)閉
更多問(wèn)卷
復(fù)制此問(wèn)卷