口腔護理類產(chǎn)品使用習慣問卷調(diào)查
尊敬的受訪者:
您好!我們正在進行一項關(guān)于口腔護理產(chǎn)品使用習慣的調(diào)查,旨在了解消費者對口腔清潔用品的需求和偏好。您的回答十分重要,問卷采取不記名的形式,請您如實填寫問卷。我們保證對您所填寫的信息保密。感謝您的支持與配合!
1.您日常進行口腔護理(包括但不限于刷牙、漱口等)的頻率?
A.每天都不
B.一天一次
C.一天兩次
D.一天三次
E.一天四次及以上
2.您會為家中的兒童購買兒童專用口腔護理產(chǎn)品嗎?
A.是
B.否
C.家中沒有兒童
3.平時您多長時間購買一次牙膏?
A.一~兩周一次
B.三~四周一次
C.一到兩個月一次
D.兩個月到三個月一次
E.三個月以上
4.您通常一次性會購買幾支牙膏?
A.1支
B.2支
C.3支
D.3支以上
E.根據(jù)促銷活動而定
5. 您在選擇牙膏時,傾向于選擇以下哪種類型的牙膏?
A.去黃美白
B.清新口氣
C.口腔抑菌
D.防止蛀牙
E.強根固齒
F.呵護牙齦
G.清熱去火
H.抗過敏
I.其他
6.您購買牙膏一般是?
A.認準一個牌子
B.以認準的牌子為主,偶爾買其他牌子
C.沒一定,想到什么買什么
D.總是嘗試新品牌、新品種
E.廣告做得多的相對買一點
7.您可接受的單只牙膏(100ml以內(nèi))價格是?
A.0-20元
B.21-40元
C.41-60元
D.61-80元
E.80元以上
8.您喜歡的牙膏口味有哪些?
A.沒有味道
B.薄荷味
C.中草藥味
D.清新茶味
E.花果香味
F.其他
9.您購買牙膏的渠道有?
A.淘寶/天貓
B.拼多多
C.抖音/快手
D.唯品會/京東
E.微信小程序
F.外賣軟件(美團外賣、餓了嗎)
G.連鎖便利店/小超市
H.大型商超
I.其他
10.您購買牙膏時更傾向于哪種促銷方式?
A.降價優(yōu)惠
B.贈送禮品
C.購買參與抽獎
D.新品免費試用
E.贈送折價券
F.其他
11.您喜歡買牙膏附贈什么小禮品?
A.牙膏小樣
B.杯子
C.牙刷
D.口噴、漱口水
E.聯(lián)名產(chǎn)品(貼紙等)
F.其他
12.您常使用的牙膏品牌有哪些?
A.佳潔士
B.冷酸靈
C.高露潔
D.中華
E.好來(原黑人)
F.AvecMoi
G.云南白藥
H.舒適達
I.獅王
J.舒克
K.參半
L.其他
13.促使您使用上述品牌牙膏的因素有?
A.特殊成分/功效
B.廣告宣傳
C.外觀包裝
D.價格
E.品牌信任
F.促銷優(yōu)惠
G.親友推薦
H.測評攻略
I.孕婦/兒童可用
J.其他
14.選擇牙膏產(chǎn)品時考慮的因素
非常不重要
不重要
一般
重要
非常重要
產(chǎn)品功效
香型口味
品牌代言人
性價比
折扣
口碑評價
包裝材質(zhì)環(huán)保
外觀設(shè)計獨特
品牌知名度
牙膏技術(shù)專利
15.您一般通過哪些渠道了解牙膏?
A.電視廣告
B.網(wǎng)絡(luò)廣告[搜索引擎廣告;視頻網(wǎng)站廣告(如愛奇藝等平臺)]
C.社交媒體(如微博、微信公眾號、抖音、、小紅書、論壇等)
D.報紙/雜志
E.超市/藥店等零售終端
F.口腔醫(yī)生/牙醫(yī)推薦
G.家人/朋友推薦
H.專業(yè)口腔護理/美容網(wǎng)站
I.電商平臺
J.線下活動
K.其他渠道
16.您在什么情況下,會嘗試更換新的牙膏品牌?
A.折扣活動
B.主播/KOL帶貨
C.明星代言
D.產(chǎn)品測評
E.包裝采用環(huán)保材質(zhì)
F.香型獨特
G.親友推薦
H.品牌的文化理念
I.外形創(chuàng)新
J.獨特配方
K.其他
L.不會更換
17. 您認為以下哪些因素是牙膏包裝設(shè)計的重要考量?
A.品牌識別度
B.功能性(如易于開啟、擠出牙膏等)
C.環(huán)保材料
D.信息清晰度
E.創(chuàng)新元素
F.符合法規(guī)要求
G.情感連接
H.其他
18. 您認為牙膏的售后服務(wù)對您的購買決策有影響嗎?
A. 有很大影響
B. 有一定影響
C. 影響不大
D. 沒有影響
19.您希望得到哪些售后服務(wù)?
A.定期牙齒檢測
B.護牙科普
C.信件回訪
D.優(yōu)先參加促銷活動
E.幫助習慣養(yǎng)成
F.其他
20. 您是否愿意為具有特殊功能(如美白、抗過敏等)的牙膏支付更高的價格?
A. 是
B. 否
21.您是否聽說過AvecMoi牙膏?
A. 是
B. 否
22.您最初是通過什么渠道了解到AvecMoi牙膏的?
A. 社交媒體平臺(小紅書、微博、抖音、今日頭條)
B. 電商平臺(天貓、京東等)
C. AvecMoi官方網(wǎng)站
D.超市/藥店等零售終端
F.線下活動
G.親友推薦
H.其他
23.您認為AvecMoi牙膏的品牌定位如何?
A. 高端
B. 中端
C. 平價
D. 不清楚
24.AvecMoi牙膏給您的第一印象?
A.專利益生菌多效護齒
B.口腔護理,品牌可靠
C.清新口氣,效果顯著
D.成分安全,權(quán)威可靠
E.孕婦可用,入口放心
F.包裝高級,設(shè)計大氣
G.其他
25.您認為AvecMoi牙膏在以下哪些方面與其他品牌相比具有優(yōu)勢?
A. 產(chǎn)品成分 (如添加益生菌)
B. 功效持久性
C. 品牌形象
D. 價格合理性
E. 創(chuàng)新性(如口味、包裝等)
F. 其他
26.您認為AvecMoi牙膏的品牌宣傳中最吸引您的是什么?
A. 創(chuàng)新的產(chǎn)品理念
B.明星/網(wǎng)紅代言/推薦
C.高質(zhì)量的產(chǎn)品體驗
D.吸引人的包裝設(shè)計
E.品牌故事和價值觀
F.社交媒體和網(wǎng)絡(luò)的互動
G.優(yōu)惠活動和促銷策略
H.品牌口碑和用戶評價
I.創(chuàng)新的廣告和推廣方式
J.其他
27.您是否關(guān)注AvecMoi牙膏的社交媒體賬號(如抖音、公眾號等)?
A. 是,經(jīng)常關(guān)注
B. 是,偶爾關(guān)注
C. 否,但不排除未來關(guān)注
D. 否,不感興趣
28您是否使用過AvecMoi牙膏?
A. 是
B. 否
29.您是由于什么原因沒有嘗試AvecMoi品牌牙膏?
A.擔心質(zhì)量問題
B.習慣了現(xiàn)有品牌
C.對新品牌不了解
D.價格過高
E.沒有看到相關(guān)推薦
F.其他
30.如果我們提供免費的Avecmoi牙膏試用裝,您是否愿意嘗試使用它?
A.是
B.否
31.如果Avecmoi牙膏在初次購買時提供折扣,您是否會因為這個優(yōu)惠而嘗試購買?
A.是
B.否
32.如果您在社交媒體上看到Avecmoi牙膏的廣告,并且廣告突出其獨特功效,您是否會因此考慮購買?
A.是
B.否
33.如果我們向您展示了Avecmoi牙膏的成分列表和其如何優(yōu)于其他品牌的信息,您是否會因此考慮購買?
A.是
B.否
34.如果Avecmoi牙膏品牌支持環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,您是否會因為這個原因而考慮購買?
A.是
B.否
35. 您使用的具體產(chǎn)品是?
A. 海洋之風均衡牙膏
B. 靜謐之境靚齒牙膏
C. 微風之茉舒緩牙膏
D. 唯茉之白護理牙膏
E.攸寧之柚修護牙膏
F.夏語檸香清新牙膏
G.零小幽多效牙膏
H.莓寶兒童牙膏
I.其他
36. 您使用AvecMoi牙膏的體驗如何?
A. 非常好,達到了我的預(yù)期
B. 還可以,有一些亮點
C. 一般,沒什么特別感受
D. 不太滿意
37.您使用AvecMoi牙膏不滿意的原因是?
A.口氣清新效果不持久
B.美白效果不明顯
C.口腔問題改善有限
D.口感不適
E.泡沫不夠細膩
F.包裝設(shè)計不便
G.價格偏高
H.促銷活動少
I.宣傳過于夸張
J.負面評價影響
K.售后不完善
L.其他
38.AvecMoi的各方面綜合評價
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
產(chǎn)品功效
產(chǎn)品包裝
價格
促銷
渠道
推廣內(nèi)容
39.您認為AvecMoi在產(chǎn)品方面還存在什么不足?
A.品牌知名度低
B.產(chǎn)品功效差
C.包裝過時
D.其他
40.您認為AvecMoi在價格方面還存在什么不足?
A.價格過高
B.價格不一
C.折扣不足
D.其他
41.您認為AvecMoi在促銷方面還存在什么不足?
A.推廣內(nèi)容差
B.宣傳互動少
C.促銷活動少
D.優(yōu)惠力度小
E.其他
42.您認為AvecMoi在網(wǎng)絡(luò)渠道方面還存在什么不足?
A.購物渠道少
B.管理不到位
C.新興渠道少
D.傳播渠道少
E.其他
43.您再次購買AvecMoi牙膏的可能性有多大?
A. 非常大
B. 較大
C. 一般
D. 較小
44.您的性別是?
A. 男
B. 女
45.您的年齡是?
A. 18 歲以下
B. 18 - 25 歲
C. 26 - 35 歲
D. 36 - 45 歲
E. 46 - 55 歲
F. 56 歲以上
46.您的學歷是?
A. 初中及以下
B. 高中 / 中專
C. 大專
D. 本科
E. 研究生及以上
47.您的職業(yè)是?
A. 國家機關(guān)/政黨機關(guān)、社會團體及企事業(yè)單位負責人
B.專業(yè)技術(shù)人員(如教師、醫(yī)生、律師等)
C.辦事人員和有關(guān)人員(如行政助理、文員等)
D.商業(yè)/服務(wù)業(yè)人員(如售貨員、餐飲服務(wù)員、司機等)
E.生產(chǎn)/運輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員(如工廠工人、建筑工人、司機等)
F.自由職業(yè)者(如作家、藝術(shù)家、攝影師等)
G.學生
H.家庭主婦/夫
I.其他(請?zhí)顚懀?/label>
48.您的月收入是?
A.5000元以下
B.5000-10000元
C.10000-15000元
D.15000-20000元
E.20000-25000元
F.25000元以上
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