各位職工：
為進一步提升和改進中心各項工作，了解中心基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、行政后勤等工作成效，請您客觀公正對以下問題做出評判。
在接觸過程中，您對他們的服務(wù)態(tài)度滿意嗎？
在接觸過程中，您對他們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平滿意嗎？
在接觸過程中，您認為他們的精神風貌怎樣？
在接觸過程中，您認為他們的科室（間）協(xié)作精神怎樣？
在接觸過程中，您認為他們的執(zhí)行紀律情況怎樣？
在接觸過程中，您認為他們的責任心怎樣？
在接觸過程中，您認為他們的工作效率怎樣？
在接觸過程中，您認為他們的工作安排情況怎樣？
在接觸過程中，您認為他們的工作督導和指引情況怎樣？
您對他們的總體情況滿意嗎？
您對他們有什么意見建議？
各位患友及家屬：
您好。為進一步提升和改進我中心各項工作，了解中心基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、行政后勤等工作成效，誠邀您參與滿意度調(diào)查，請您客觀公正做出評判，感謝您的支持！
醫(yī)護人員是否在入院時詳細介紹有關(guān)住院的注意事項？
您對護士的護理操作是否滿意？
您對主管醫(yī)生的診療水平是否滿意？
您對醫(yī)護人員服務(wù)態(tài)度、醫(yī)患溝通是否滿意？
主管醫(yī)生向您交待病情是否詳細?
您認為醫(yī)護人員的醫(yī)德醫(yī)風如何？
您覺得這次住院醫(yī)護人員診療的規(guī)范認真程度是否滿意？
您對住院部辦理出、入院手續(xù)是否方便的滿意程度？
您出院以后應(yīng)注意些什么，醫(yī)生和護士交待是否滿意？
您對自己所支付的醫(yī)藥費用使用情況是否明了，護士是否按時發(fā)放費用清單？治療過程中，特殊藥物及器械使用，是否通過您同意簽字？
您對就診科室服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意?？
您對這里看病的過程、等候或排隊的時間滿意嗎？
您對醫(yī)務(wù)人員的解釋、交流、服務(wù)內(nèi)容滿意嗎？
您所接觸的醫(yī)務(wù)人員儀態(tài)儀表是否端莊？
您對醫(yī)生的診療技術(shù)是否滿意？
就診過程中醫(yī)務(wù)人員對你是否關(guān)心、友好、尊重？
您對就診流程及指引的滿意程度？
進行特殊檢查、治療、手術(shù)或應(yīng)用貴重藥品前，醫(yī)生或護士有告訴您嗎？
在就診期間對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風滿意嗎？
總體來說，您對這次在就醫(yī)的總滿意度？
您對檢驗科的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意？
您認為檢驗科檢驗的診斷報告發(fā)放是否及時？
您對檢驗流程及指引的滿意程度？
您對醫(yī)生的檢驗操作是否滿意？
檢驗過程中醫(yī)生對你是否關(guān)心、友好、尊重？
進行特殊檢驗前，對醫(yī)生告知滿意嗎？
您對檢驗科醫(yī)生的著裝、儀表是否滿意？
您對檢驗科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風滿意嗎？
您對本次在檢驗科就醫(yī)過程中滿意度最終評估？
您對他們有什么意見建議?
您對影像科的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意？
您認為影像科檢查的診斷報告發(fā)放是否及時？
您對檢查流程及指引的滿意程度？
您對醫(yī)生的影像操作是否滿意？
檢查過程中醫(yī)生對你是否關(guān)心、友好、尊重？
進行特殊檢查前，對檢查醫(yī)生告知的檢查內(nèi)容滿意嗎？
您對影像科醫(yī)生的著裝、儀表是否滿意？
您對影像科醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風滿意嗎？
您對本次在影像科就醫(yī)過程中滿意度最終評估？
您對藥劑科的服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意？
您對藥學人員發(fā)出的藥物準確性是否滿意？
您對在藥房取藥的過程、等候或排隊的時間滿意嗎？
您對藥學人員的解釋、交流、服務(wù)內(nèi)容滿意嗎？
您所接觸的藥學人員儀態(tài)儀表是否端莊？
取藥過程中藥學人員對你是否關(guān)心、友好、尊重？
您對藥房各窗口的標識清晰度是否滿意？
您對藥學人員的指導服藥是否滿意？
在就診期間藥學人員的醫(yī)德醫(yī)風滿意嗎？
您對接受服務(wù)的科室服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意?？
您對這里接種疫苗或健康體檢的過程、等候或排隊的時間滿意嗎？
您所接觸的醫(yī)護人員儀態(tài)儀表是否端莊滿意？
醫(yī)護人員定期電話詢問或上門隨訪健康狀況是否滿意？
服務(wù)過程中醫(yī)務(wù)人員對你是否關(guān)心、友好、尊重？
您對我中心提供基本公共衛(wèi)生項目服務(wù)（健康教育/老年人健康體檢/兒童保健等）是否滿意？
您對服務(wù)流程、指引和內(nèi)容的滿意程度？
在接受各種服務(wù)期間對醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風是否滿意？
總體來說，您對這次接受服務(wù)的總滿意度？