寧夏沙湖旅游景區(qū)游客滿意度調(diào)查問卷

尊敬的各位朋友：您好！為了更好地為您及各界朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步了解沙湖旅游景區(qū)目前運營現(xiàn)狀，改進(jìn)服務(wù)工作，提高景區(qū)的管理水平，希望能占用您幾分鐘的時間來幫助我們完成這份問卷。本問卷采取不記名方式填寫，完全不對外公開，敬請放心。您只需要在符合您情況的選項前的方框內(nèi)打勾或直接填寫答案即可。
01.您是來自＿＿＿＿＿＿?。ㄊ小⒆灾螀^(qū)）＿＿＿＿＿＿＿市（地區(qū)）
02.您的年齡：
03.了解我們景區(qū)的途徑？
04.您和誰一起來參觀？
05.您來此旅游的形式？
06.您來此旅游的交通工具？
07.您來我們景區(qū)旅游的目的？
08.您對景區(qū)的外部交通滿意度如何？
09.您對景區(qū)內(nèi)外環(huán)境滿意度如何？
10.您對景區(qū)內(nèi)部游覽路線的安排是否滿意？
11.您對哪個景點最感興趣？【可多選】
12.您對景區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生滿意度如何？
13.您對景區(qū)安全保衛(wèi)工作滿意度如何？
14.您對景區(qū)游客中心服務(wù)滿意度如何？【票務(wù)、咨詢、引導(dǎo)】
15.您對景區(qū)旅游線路設(shè)計與性價比感受如何?
16.您認(rèn)為景區(qū)紀(jì)念品特色如何？
17.您對景區(qū)硬件服務(wù)設(shè)施的滿意度如何？
18.您對景區(qū)講解服務(wù)滿意度如何？
19.您對景區(qū)的總體印象如何？
20.您來我們景區(qū)？
21.您對景區(qū)的印象最深刻的是：
22.您認(rèn)為我們在哪方面有待提高：
23.您認(rèn)為景區(qū)的活動
24.您認(rèn)為景區(qū)的空氣
25.您認(rèn)為景區(qū)的噪聲
26.您對景區(qū)旅游線路設(shè)計是否滿意？（1—4分別對應(yīng)    很不滿意 較為滿意 滿意 非常滿意）

27.您對景區(qū)旅游產(chǎn)品的性價比是否滿意？（1—4分別對應(yīng) 糟糕 較好 好 非常好）

28.您對景區(qū)在惡劣天氣時處置方式是否滿意？（1—4分別對應(yīng)  很不滿意 較為滿意 滿意 非常滿意）

29.您認(rèn)為景區(qū)的投訴處理是否及時？（1—4分別代表   很不及時 較為及時 及時 非常及時）

30.您對景區(qū)推出的特色餐飲是否滿意？（1—4分別對應(yīng) 很不滿意 較為滿意 滿意 非常滿意）

31.您對景區(qū)還有什么建議或意見？

問卷調(diào)查到此結(jié)束！非常感謝您的熱情參與，在此敬祝您工作順利，學(xué)業(yè)有成，旅游愉快！

再次感謝您的配合

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