合肥市出租汽車服務(wù)滿意度調(diào)查

為了解城市當(dāng)前出租汽車總體服務(wù)情況，摸清服務(wù)短板，進一步規(guī)范出租汽車管理、提升服務(wù)水平，開展本調(diào)查。本調(diào)查為匿名調(diào)查，請放心填寫！

1. 您的性別：
2. 您的年齡段：[單選題]
3.

您此次或最近一次乘出租車、網(wǎng)約車的目的是 ？[單選題]

4.

您近一年在合肥市區(qū)乘坐出租車、網(wǎng)約車的頻率是: [單選題]

5.

您為什么選擇乘坐出租車、網(wǎng)約車（最主要原因）？[多選題]

6.

您近一年在市區(qū)早晚高峰時段乘坐出租車，上車前一般要等待多久？[單選題]

7.

您近一年在市區(qū)早晚高峰時段乘坐網(wǎng)約車，上車前一般要等待多久？[單選題]

8.

您認(rèn)為合肥市區(qū)還需要增加或減少出租車、網(wǎng)約車的規(guī)模嗎？[單選題]

9.

 您近一年打車中，網(wǎng)約車次數(shù)占比：[單選題]

10. 您最近一次打車乘坐的是出租車還是網(wǎng)約車？[單選題]
11.

 您選擇出租車的原因是？[多選題]

12. 您選擇網(wǎng)約車的原因是？[多選題]
13.

 您認(rèn)為當(dāng)前出租車價格如何: [單選題]

14.

您認(rèn)為當(dāng)前網(wǎng)約車價格如何: [單選題]

15. 您認(rèn)為出租車、網(wǎng)約車的價格是否應(yīng)該一致？
16.

 您對該出租車服務(wù)質(zhì)量（含服務(wù)態(tài)度、行車安全、車輛狀況、舒適程度等）的總體印象？[單選題]

17.

 您對該網(wǎng)約車服務(wù)質(zhì)量（含服務(wù)態(tài)度、行車安全、車輛狀況、舒適程度等）的總體印象？[單選題]

18.

 您對出租車不滿意的主要原因是？

19.

 您對網(wǎng)約車不滿意的主要原因是？

20.

 您對出租汽車行業(yè)的意見和建議:

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