L農(nóng)商行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)客戶需求及滿意度調(diào)查問卷

尊敬的小微企業(yè)主:
您好！為了更好地滿足您的金融需求，提升L農(nóng)商行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)的質(zhì)量，我們特此開展本次問卷調(diào)查。您的反饋對我們至關(guān)重要，將直接指導(dǎo)我們產(chǎn)品的優(yōu)化與服務(wù)的改進(jìn)。請您根據(jù)真實體驗，認(rèn)真填寫以下問卷，感謝您的支持與配合！
1、您所在企業(yè)的行業(yè)領(lǐng)域:
2. 其他（請說明）__________
2、您是否了解L農(nóng)商行的小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)?
3、您是從什么渠道了解到L農(nóng)商行的小微企業(yè)信貸產(chǎn)品的?
5. 其他（請說明）__________
4、您選擇信貸產(chǎn)品時最看重的因素是什么?（可多選）
7. 其他（請說明）__________
5、您希望通過何種方式申請貸款?（可多選）
9. 其他（請說明）__________
6、您期望的信貸產(chǎn)品審批周期是多久?
7、您期望的信貸產(chǎn)品還款期限是多久?
8、您對L農(nóng)商行小微企業(yè)信貸產(chǎn)品的滿意度如何?
9、您對L農(nóng)商行信貸審批流程的滿意度如何?
10、您對L農(nóng)商行信貸業(yè)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)能力的滿意度如何?
11、您對L農(nóng)商行信貸產(chǎn)品的利率和費用的滿意度如何?
12、您認(rèn)為L農(nóng)商行在小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)方面還有哪些需要改進(jìn)的地方?（請詳細(xì)說明）
您的寶貴意見是我們持續(xù)改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量的基石。L農(nóng)商行將根據(jù)您的反饋，不斷優(yōu)化小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品及服務(wù)，致力于為您提供更加便捷、高效、貼心的金融服務(wù)。再次感謝您的參與和支持！祝您企業(yè)蒸蒸日上，事業(yè)有成！
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