居民參與對社區(qū)治理滿意度的影響調(diào)查問卷
尊敬的居民:
您好!為了深入了解居民參與社區(qū)治理的情況以及對社區(qū)治理的滿意度,以便提出針對性的提升策略,特開展此次問卷調(diào)查。您的回答將對我們的研究提供重要的參考依據(jù),請您根據(jù)實際情況如實填寫。本次調(diào)查采用匿名方式,我們會對您的個人信息嚴(yán)格保密,請放心作答。感謝您的支持與配合!
一、個人基本信息
1.您的性別:
A.男
B.女
2.您的年齡:
A.18歲以下
B.18-30歲
C.31-45歲
D.46-60歲
E.60歲以上
3.您的教育程度:
A.初中及以下
B.高中/中專/技校
C.大專
D.本科
E.碩士及以上
4.您的職業(yè):
A.公務(wù)員/事業(yè)單位人員
B.企業(yè)員工
C.個體經(jīng)營者
D.自由職業(yè)者
E.退休人員
F.學(xué)生
G.其他(請注明)
5.您是否參加過社區(qū)組織的會議或活動(如居民代表大會、社區(qū)文化活動等)?
A.經(jīng)常參加
B.偶爾參加
C.很少參加
D.從未參加
6.如果參加過,請選擇您參加過的類型(可多選):
A.居民代表大會
B.社區(qū)文化活動(如文藝演出、體育比賽等)
C.社區(qū)志愿服務(wù)活動(如環(huán)保、關(guān)愛弱勢群體等)
D.社區(qū)培訓(xùn)講座(如安全知識、健康講座等)
E.其他(請注明)
7.您是否通過社區(qū)公告欄、微信群、公眾號等渠道了解社區(qū)事務(wù)或發(fā)表意見?
A.經(jīng)常
B.偶爾
C.很少
D.從不
8.您是否向社區(qū)居委會或相關(guān)部門反映過社區(qū)問題或提出過建議?
A.經(jīng)常
B.偶爾
C.很少
D.從不
如果反映過,請簡要描述問題或建議的內(nèi)容:
9.您是否愿意參與社區(qū)治理工作?
A.非常愿意
B.比較愿意
C.一般
D.不太愿意
E.完全不愿意
10.影響您參與社區(qū)治理的主要因素有(可多選):
A.個人時間和精力有限
B.對社區(qū)事務(wù)不了解
C.認(rèn)為參與了也沒有作用
D.缺乏相應(yīng)的獎勵或激勵措施
E.社區(qū)宣傳不到位
F.參與機(jī)制繁瑣
G.其他(請注明)
11.您認(rèn)為您參與社區(qū)治理活動后,對社區(qū)事務(wù)的影響力如何?
A.有很大影響,能推動事務(wù)進(jìn)展和改變
B.有一定影響,但效果不太明顯
C.幾乎沒有影響
D.不清楚
12.如果有改善,請選擇您認(rèn)為改善的方面(可多選):
A.社區(qū)環(huán)境(如衛(wèi)生、綠化等)
B.社區(qū)治安
C.社區(qū)公共設(shè)施(如健身器材、道路等)
D.社區(qū)文化氛圍
E.其他(請注明)
13.您對目前社區(qū)治理的總體滿意度如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
14.您對社區(qū)治理的效果(質(zhì)量)滿意度如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
15.您對社區(qū)治理的方式(意見吸納程度、治理公開方式等)滿意度如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
16.您對社區(qū)治理的速度(出現(xiàn)緊急狀況、反饋問題處理等)滿意度如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
17.您對社區(qū)文化活動開展情況的滿意度如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
18.您對社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施(如醫(yī)療、教育、養(yǎng)老、文體等)的滿意度如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
19.您對社區(qū)居委會工作的滿意度如何?
A.非常滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.非常不滿意
20.您認(rèn)為影響您對社區(qū)治理滿意度的主要因素有(可多選):
A.社區(qū)服務(wù)水平(如服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等)
B.居民參與程度
C.社區(qū)環(huán)境質(zhì)量
D.社區(qū)資源配置合理性
E.社區(qū)管理的規(guī)范性
F.其他(請注明)
21.在社區(qū)組織的各類活動中,您覺得活動的策劃與組織水平對您的社區(qū)治理滿意度影響如何?
A.影響極大,出色的活動策劃與組織能全方位提升滿意度
B.影響很大,良好的活動組織能大幅提升參與意愿和滿意度
C.有一定影響,較好的組織能增添活動樂趣,提升部分滿意度
D.影響較小,活動并非影響社區(qū)治理滿意度的核心要素
E.幾乎沒有影響,滿意度基本不受活動組織影響
22.您認(rèn)為社區(qū)內(nèi)居民之間、居民與社區(qū)管理方之間的溝通交流氛圍和效果,對您的社區(qū)治理滿意度影響程度如何?
A.影響極大,是決定社區(qū)治理滿意度的關(guān)鍵因素
B.影響很大,對整體滿意度提升作用顯著
C.有一定影響,能在一定程度上左右滿意度
D.影響較小,對滿意度的影響不太明顯
E.幾乎沒有影響,與社區(qū)治理滿意度關(guān)聯(lián)極小
23.您對社區(qū)信息公開(如社區(qū)政策、財務(wù)收支、重大事務(wù)決策過程等信息)的滿意程度如何?
A.非常滿意,信息公開全面、及時、透明
B.滿意,基本能滿足我對社區(qū)信息的了解需求
C.一般,信息公開存在一些不足,但還能接受
D.不滿意,信息公開不及時、不完整,影響我對社區(qū)治理的判斷
E.非常不滿意,信息公開嚴(yán)重不足,讓我對社區(qū)治理很擔(dān)憂
24.您希望社區(qū)在哪些方面進(jìn)一步加強(qiáng)治理工作(可多選):
A.加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度
B.增加公共設(shè)施建設(shè)和更新
C.強(qiáng)化治安管理措施
D.豐富文化活動形式和內(nèi)容
E.提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和水平
F.其他(請注明)
25.對于提高居民參與社區(qū)治理的積極性和有效性,您有什么建議(可多選):
A.社區(qū)加強(qiáng)宣傳和培訓(xùn),提高居民參與意識和能力
B.建立居民參與激勵機(jī)制,如獎勵、表彰等
C.拓寬居民參與渠道,如線上平臺、社區(qū)小組等
D.提高社區(qū)事務(wù)決策的透明度,讓居民更好地監(jiān)督
E.其他(請注明)
26.您認(rèn)為社區(qū)應(yīng)該如何更好地收集居民的意見和建議?(可多選)
A.設(shè)立專門的居民意見箱,定期開箱收集整理
B.利用線上調(diào)查問卷平臺,定期發(fā)布問卷收集反饋
C.召開居民座談會,邀請不同年齡段和職業(yè)的居民代表參與
D.安排社區(qū)工作人員上門走訪,面對面交流收集意見
E.建立社區(qū)意見反饋熱線,隨時接聽居民來電
F.其他(請注明)
27.對于社區(qū)利用現(xiàn)代信息技術(shù)(如智能社區(qū)管理系統(tǒng)、線上交流平臺等)提升治理效率和服務(wù)質(zhì)量,您有哪些期望或建議?(可多選)
A.增加在線辦理社區(qū)事務(wù)功能(如報修、活動報名等)
B.利用大數(shù)據(jù)分析居民需求并提供個性化服務(wù)
C.加強(qiáng)社區(qū)監(jiān)控智能化,保障社區(qū)安全
D.定期開展線上社區(qū)意見征集活動
E.其他(請注明)
再次感謝您抽出寶貴的時間參與本次調(diào)查!
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