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北京胸科醫(yī)院績(jī)效分配方案滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的員工:
您好！為了更全面地了解職工對(duì)現(xiàn)行績(jī)效分配方案的意見(jiàn)和建議，并對(duì)目前存在的問(wèn)題和實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，以便在推進(jìn)新的績(jī)效改革方案的過(guò)程中做好優(yōu)化改進(jìn)，我們特此設(shè)計(jì)了本調(diào)查問(wèn)卷。請(qǐng)您根據(jù)自身實(shí)際情況，真實(shí)、客觀地填寫以下問(wèn)卷。您的反饋對(duì)我們的改進(jìn)工作至關(guān)重要，我們承諾將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息和反饋內(nèi)容。感謝您的參與和支持！
一、基本信息
1. 您的所在科室
A. 臨床內(nèi)科
B. 臨床外科
C. 其他臨床科室
D. 醫(yī)技科室
2. 您的性別
A. 男性
B. 女性
3. 您的年齡
A. 20-30
B. 30-40
C. 40-50
D. ＞50
4. 您的崗位類別:
A. 醫(yī)生
B. 護(hù)理
C. 醫(yī)技
D. 科研
E. 管理
F. 后勤
5. 您在本醫(yī)院工作的年限:
A. <3年
B. 3-5年
C. 5-10年
D. 10-15年
E. 15-20年
F. 20年以上
6. 您的最高學(xué)歷:
A. 高中/中專及以下
B. 大專
C. 本科
D. 碩士
E. 博士
7. 您的職稱:
A. 無(wú)
B. 初級(jí)
C. 中級(jí)
D. 高級(jí)
8. 您的職務(wù):
A. 科室主任
B. 科室副主任
C. 主診醫(yī)師
D. 護(hù)士長(zhǎng)
E. 組長(zhǎng)
F. 無(wú)職務(wù)
9. 您目前月度績(jī)效薪酬水平約為（不包含工資）:
A. <7000
B. 7000-10000
C. 10000-15000
D. 15000-20000
E. 20000-25000
F. >25000
二、對(duì)現(xiàn)行(改革前)績(jī)效分配方案的滿意度調(diào)查（共20題)
10.
您對(duì)目前績(jī)效薪酬水平的整體滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 比較不滿意
E. 非常不滿意
11. 您對(duì)醫(yī)院近兩年實(shí)施的績(jī)效分配方案的整體滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 比較不滿意
E. 非常不滿意
12. 您認(rèn)為醫(yī)院績(jī)效分配方案的激勵(lì)性:
A. 非常強(qiáng)的激勵(lì)
B. 較強(qiáng)的激勵(lì)
C. 不確定
D. 激勵(lì)性不夠
E. 完全沒(méi)有激勵(lì)性
13. 您認(rèn)為醫(yī)院績(jī)效分配方案的公正性和公平性:
A. 非常公正和公平
B. 較公正和公平
C. 不確定
D. 不夠公正和公平
E. 完全不公正不公平
14. 您認(rèn)為醫(yī)院績(jī)效分配方案的科學(xué)性和先進(jìn)性:
A. 具有非常好的科學(xué)性和先進(jìn)性
B. 有一定的科學(xué)性和先進(jìn)性
C. 不確定
D. 有些過(guò)時(shí)
E. 非常過(guò)時(shí)
15. 您認(rèn)為近兩年通過(guò)績(jī)效管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展有怎樣的影響?
A. 促進(jìn)作用非常明顯
B. 有一定的促進(jìn)作用
C. 不確定
D. 產(chǎn)生了一些負(fù)面影響
E. 有明顯的負(fù)面作用
16. 您認(rèn)為目前的績(jī)效薪酬水平與同行業(yè)相比如何?
A. 很高了，到其他醫(yī)院也很難有更高的收入
B. 比較高，在本院工作有較高的性價(jià)比
C. 差不多，與大多數(shù)醫(yī)院持平
D. 比較低，目前績(jī)效水平毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力
E. 差異很大，因?yàn)榭?jī)效原因曾經(jīng)想過(guò)離職
17. 您是否了解醫(yī)院現(xiàn)行實(shí)施的績(jī)效分配方案?
A. 完全了解
B. 比較了解
C. 一般
D. 不太了解
E. 完全不了解
18. 您是否了解科室內(nèi)如何進(jìn)行績(jī)效二次分配?
A. 完全了解
B. 比較了解
C. 一般
D. 不太了解
E. 完全不了解
19. 您是否清楚個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金的組成和具體來(lái)源?
A. 非常清楚
B. 比較清楚
C. 一般
D. 不太清楚
E. 完全不知道
20. 您認(rèn)為現(xiàn)行的績(jī)效分配方案是否有效地激勵(lì)了您的工作積極性?
A. 非常有效
B. 比較有效
C. 不確定
D. 比較無(wú)效
E. 完全無(wú)效
21. 您認(rèn)為現(xiàn)行的績(jī)效分配方案是否有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體運(yùn)營(yíng)?
A. 非常有幫助
B. 比較有幫助
C. 不確定
D. 比較沒(méi)幫助
E. 完全沒(méi)幫助
22. 您認(rèn)為您的工作表現(xiàn)和付出得到了合理的獎(jiǎng)勵(lì)?
A. 非常同意
B. 比較同意
C. 不確定
D. 比較不同意
E. 非常不同意
23. 您認(rèn)為您的薪酬與您的崗位職責(zé)和工作強(qiáng)度是否匹配?
A. 非常匹配
B. 比較匹配
C. 不確定
D. 比較不匹配
E. 非常不匹配
24. 您覺(jué)得當(dāng)前醫(yī)院不同崗位之間的薪酬差距是否合理?
A. 非常合理
B. 比較合理
C. 不確定
D. 比較不合理
E. 非常不合理
25. 您認(rèn)為現(xiàn)行的績(jī)效方案充分考慮了個(gè)人的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)?
A. 非常同意
B. 比較同意
C. 不確定
D. 比較不同意
E. 非常不同意
26. 您認(rèn)為現(xiàn)行的績(jī)效分配充分體現(xiàn)了工作量和工作難度的差異?
A. 非常同意
B. 比較同意
C. 不確定
D. 比較不同意
E. 非常不同意
27. 您認(rèn)為現(xiàn)行的績(jī)效分配方案很好地貼合了醫(yī)院的發(fā)展需求和戰(zhàn)略定位?
A. 非常同意
B. 比較同意
C. 不確定
D. 比較不同意
E. 非常不同意
28. 針對(duì)績(jī)效分配中的困惑，您是否能夠通過(guò)有效的渠道進(jìn)行反饋?
A. 非常暢通
B. 比較暢通
C. 不確定
D. 少數(shù)人有渠道
E. 完全沒(méi)渠道
29. 對(duì)績(jī)效分配中的問(wèn)題或不合理，醫(yī)院對(duì)您的意見(jiàn)和建議持怎樣的態(tài)度?
A. 核實(shí)情況后積極處理
B. 通過(guò)努力申訴最終可以解決
C. 不確定
D. 有響應(yīng)但不予解決或以各種理由敷衍
E. 完全不處理
三、對(duì)新的績(jī)效改革方案的期望度調(diào)查（共5題）
30. 您是否了解即將實(shí)施的新績(jī)效改革方案的內(nèi)容和變化?
A. 非常了解
B. 比較了解
C. 一般
D. 不太了解
E. 完全不了解
通過(guò)新的績(jī)效分配方案改革，您認(rèn)為在以下幾個(gè)方面的改進(jìn)作用會(huì)如何
31. 透明度
很不透明
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
很透明
32. 激勵(lì)性
很不激勵(lì)
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
很激勵(lì)
33. 公平性
很不公平
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
很公平
34. 科學(xué)性
很不科學(xué)
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
很科學(xué)
35. 醫(yī)院發(fā)展符合度
很不符合
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
5
很符合
36. 您認(rèn)為即將施行的績(jī)效分配改革方案最大的改進(jìn)體現(xiàn)在哪里?（多選）
A. 以崗位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)兌現(xiàn)個(gè)人崗位績(jī)效
B. 臨床績(jī)效直接分配到主診組，放大二次分配權(quán)限
C. 針對(duì)臨床項(xiàng)目的開展全面兌現(xiàn)績(jī)效激勵(lì)
D. 強(qiáng)化CMI、技術(shù)難度等指標(biāo)權(quán)重
E. 弱化了對(duì)床位使用率、藥占比等績(jī)效指標(biāo)的考核
F. 各類績(jī)效獎(jiǎng)金的來(lái)源和明細(xì)更加清晰
G. 不確定或無(wú)改進(jìn)
37. 您認(rèn)為新的績(jī)效分配方案對(duì)您未來(lái)的工作會(huì)產(chǎn)生什么影響
A. 醫(yī)院績(jī)效傾斜政策明顯，我可以更輕松地獲得比以前更高的績(jī)效
B. 醫(yī)院制定了明確的績(jī)效方案，我會(huì)通過(guò)努力收獲更高的績(jī)效
C. 醫(yī)院雖然調(diào)整了績(jī)效方案，但是想拿到更高的績(jī)效很困難
D. 醫(yī)院的績(jī)效方案不太清晰，即使再努力也無(wú)法得到應(yīng)有的回報(bào)
E. 我不知道醫(yī)院的績(jī)效導(dǎo)向，所以不知道下一步該如何行動(dòng)
38. 您期望未來(lái)的績(jī)效分配方案還有哪些方面的改進(jìn)?
感謝您抽出寶貴時(shí)間參與本次調(diào)查，您的每一條建議都是我們改進(jìn)工作的動(dòng)力。我們期待與您共同推動(dòng)醫(yī)院的發(fā)展。
運(yùn)營(yíng)管理辦公室
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