商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生跨文化交際能力調(diào)查問卷
一.基礎(chǔ)信息
1.您的年級是
大一
大二
大三
大四
2.您的性別
男
女
3.是否通過大學(xué)英語四級考試
是
否
4.您是否有與跨文化活動相關(guān)的經(jīng)歷？ 如英語文化話劇比賽、文化演講比賽、展覽會、博覽會或國際賽事志愿者等。
是
否
二.跨文化交際能力量表
這一部分是跨文化交際能力的自我評估量表，共有 29 個問題，每個問題有 5 個選項，每題只能勾選一項。從 “1”非常不符合到 “5”非常符合，表示你對問題描述的認(rèn)可程度。請根據(jù)您的實際情況來填寫，非常感謝！
1-非常不符合 2-比較不符合3 -不確定 4-比較符合 5-非常符合
跨文化知識
1.了解不同文化背景下人們的商務(wù)禮儀和風(fēng)俗習(xí)慣
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2.了解不同文化背景下人們的日常工作或生活方式
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3.與不同文化背景下的人們溝通時，了解相關(guān)熱點事件
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4.了解不同文化背景下人們的職業(yè)著裝和形象要求
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5.了解不同文化背景人們溝通時的肢體語言和社交規(guī)范
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6.了解不同文化背景下人們的時間安排和守時觀念
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7.了解不同文化的歷史演變過程或歷史事件
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8.了解不同文化背景下的地理狀況和商業(yè)環(huán)境
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9.了解不同文化背景下的文學(xué)作品或代表人物
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10.了解不同文化背景下的藝術(shù)作品或代表人物
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11.了解不同文化背景下的政治、經(jīng)濟(jì)等知識
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12.了解不同文化背景下的的文化禁忌和敏感話題
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13.了解不同文化背景下人們的價值觀
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跨文化態(tài)度
1.我對不同文化背景下人們的生活方式和價值觀感興趣
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2.我愿意和來自不同文化背景下的人交流
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3.在和不同文化背景下的人們溝通時，我通?？梢灾鲃踊貞?yīng)
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4.在和不同文化背景下的人們交流時，我會感覺不自信
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5.和不同文化背景的人們溝通時，我會真誠交流
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6.和不同文化背景下的人們交流時，我會尊重彼此不同的觀點
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7.和不同文化背景下的人們交流時，我不會主觀臆斷他人的觀點
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8.和不同文化背景下的人們交流時，我會換位思考
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跨文化意識
1.愿意尊重并接受不同國家的文化差異
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2.愿意尊重不同國家的宗教信仰
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3.愿意尊重不同國家的人們的價值觀念
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跨文化技能
1.可以用英語和外國人進(jìn)行基本溝通
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2.和不同文化背景的人們進(jìn)行溝通時，可以避免因文化差異而引起的沖突
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3.和不同文化背景的人們進(jìn)行溝通時，可以根據(jù)彼此文化特點及時調(diào)整溝通方式
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4.和不同文化背景的人們發(fā)生誤會時，可以及時進(jìn)行解釋和協(xié)商
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5.可以熟練應(yīng)對不同社交場合和人際關(guān)系
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