心內(nèi)一優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查問卷（2025.2月）

1. 當(dāng)您入院來到病房時，護(hù)士對您的接待
2. 您對護(hù)士的自我介紹、病區(qū)環(huán)境和住院相關(guān)事項(xiàng)告知
3. 當(dāng)您需要幫助時、護(hù)士能及時提供細(xì)致周到的服務(wù)
4. 您呼叫時能否及時獲得幫助
5. 護(hù)士主動關(guān)心您的飲食情況并在需要時給予協(xié)助
6. 當(dāng)您生活不能自理時，護(hù)士協(xié)助您做好生活護(hù)理進(jìn)食、翻身剪指甲、口腔、面部、足部護(hù)理等
7. 當(dāng)您提出問題或有疑問時，護(hù)士的回答耐心并且容易理解
8. 護(hù)士能按護(hù)理級別巡視病房及提供護(hù)理服務(wù)
9. 護(hù)士主動為您介紹用藥、檢查等相關(guān)知識及注意事項(xiàng)
10. 您對護(hù)士各種管道護(hù)理及特殊注意事項(xiàng)告知
11. 在您做檢查和手術(shù)前后，護(hù)士交代如何配合及注意事項(xiàng)
12. 護(hù)士能主動和您或家屬溝通
13. 護(hù)士注意采取有效措施，尊重和保護(hù)您的個人隱私
14. 您對護(hù)士的技術(shù)操作水平如輸液、吸氧等操作
15. 護(hù)士在操作時認(rèn)真核對并能關(guān)注和詢問您有無不適
16. 護(hù)士在您出院后的注意事項(xiàng)及專科指導(dǎo)方面是否告知
17. 護(hù)士長能夠經(jīng)常深入病房了解情況或征求意見
18. 您對責(zé)任護(hù)士的護(hù)理服務(wù)評價
19. 您對病區(qū)的醫(yī)療秩序、環(huán)境評價
20. 您對科室的整體優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是否滿意
21. 您最滿意的護(hù)士
22. 請您留下寶貴的建議和意見
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