新鄉(xiāng)市第二人民醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表

尊敬的病友/家屬：您好！
請(qǐng)您對(duì)我們的工作給予客觀、真實(shí)的評(píng)價(jià)，非常感謝您的文持與配合。請(qǐng)您在所選擇的項(xiàng)目上打“√”
1. 當(dāng)您入院來(lái)到病房時(shí)，護(hù)士對(duì)您的接待
2. 您對(duì)護(hù)士的自我介紹、病區(qū)環(huán)境和住院相關(guān)事項(xiàng)告知
3. 當(dāng)您需要幫助時(shí)、護(hù)士能及時(shí)提供細(xì)致周到的服務(wù)
4. 您呼叫時(shí)能否及時(shí)獲得幫助
5. 護(hù)士主動(dòng)關(guān)心您的飲食情況并在需要時(shí)給予協(xié)助
6. 當(dāng)您生活不能自理時(shí)，護(hù)土協(xié)助您做好生活護(hù)理進(jìn)食、翻身、剪指甲、口腔、面部、足部護(hù)理等（除婦產(chǎn)、兒科外）
7. 當(dāng)您提出問(wèn)題或有疑問(wèn)時(shí)，護(hù)土的回答耐心并且容易理解
8. 護(hù)土能按護(hù)理級(jí)別巡視病房及提供護(hù)理服務(wù)
9. 護(hù)士主動(dòng)為您介紹用藥、檢查等相關(guān)知識(shí)及注意事項(xiàng)
10. 您對(duì)護(hù)土各種管道護(hù)理及特殊注意事項(xiàng)告知
11. 在您做檢查和手術(shù)前后，護(hù)士交代如何配合及注意事項(xiàng)
12. 護(hù)士能主動(dòng)和您或家屬溝通
13. 護(hù)士注意采取有效措施，尊重和保護(hù)您的個(gè)人隱私
14. 您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作水平如輸液、吸氧等操作
15. 護(hù)士在操作時(shí)認(rèn)真核對(duì)并能關(guān)注和詢問(wèn)您有無(wú)不適
16. 護(hù)士在您出院后的注意事項(xiàng)及專(zhuān)科指導(dǎo)方面是否告知
17. 護(hù)士長(zhǎng)能夠經(jīng)常深入病房了解情況或征求意見(jiàn)
18. 您對(duì)責(zé)任護(hù)士的護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)
19. 您對(duì)病區(qū)的醫(yī)療秩序、環(huán)境評(píng)價(jià)
20. 您對(duì)科室的整體優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是否滿意
21. 請(qǐng)寫(xiě)下您最滿意的護(hù)士：
22. 請(qǐng)您留下寶貴的意見(jiàn)和建議：
23. 您所在的科室：
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