大學(xué)生麥當(dāng)勞消費(fèi)行為與品牌競爭力調(diào)查問卷
您好!我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于麥當(dāng)勞消費(fèi)行為的市場調(diào)研。本問卷旨在了解大學(xué)生對麥當(dāng)勞的消費(fèi)偏好,滿意度及與肯德基的競爭對比。問卷調(diào)查匿名填寫,數(shù)據(jù)僅用作學(xué)術(shù)研究,請根據(jù)您的真實(shí)情況回答。感謝您的參與!
您的性別:
男
女
2. 您的月均可支配收入(含生活費(fèi))約為?(單選)
1000元以下
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
3. 您光顧麥當(dāng)勞的頻率是?(單選)
每周3次以上
每周1-2次
每月1-3次
幾乎不光顧
4. 您單次在麥當(dāng)勞的消費(fèi)金額通常是?(單選)
20元以下
20-40元
40-60元
60元以上
5. 您最常購買的麥當(dāng)勞產(chǎn)品類型是?(多選)
漢堡套餐
小食(薯?xiàng)l、雞塊等)
甜品(冰淇淋、派)
飲料(咖啡、可樂)
6. 您選擇麥當(dāng)勞的主要原因是?(多選,)
價(jià)格合理
口味偏好
出餐速度快
門店環(huán)境舒適
促銷活動多
品牌信任感
(1-5分,1=非常不滿意,5=非常滿意)
7. 您對麥當(dāng)勞食品口味的滿意度如何?
1
2
3
4
5
8. 您對麥當(dāng)勞套餐性價(jià)比的滿意度如何?
1
2
3
4
5
9. 您對麥當(dāng)勞門店服務(wù)效率的滿意度如何?
1
2
3
4
5
10. 您對麥當(dāng)勞新品推出頻率的滿意度如何?
1
2
3
4
5
11. 您是否會向朋友推薦麥當(dāng)勞?
1(完全不會)
2
3
4
5(非常愿意)
12. 您是否同時(shí)光顧過肯德基?(單選)
是
否
13. (若選“是”)您認(rèn)為麥當(dāng)勞相比肯德基的優(yōu)勢是?(多選)
漢堡口味更好
套餐更實(shí)惠
出餐速度更快
新品更有創(chuàng)意
門店分布更廣
14. (若選“是”)您認(rèn)為麥當(dāng)勞相比肯德基的劣勢是?(多選)
小食品種較少
價(jià)格偏高
等待時(shí)間較長
甜品選擇單一
品牌活動吸引力不足
15. 若需二選一,您更傾向于選擇麥當(dāng)勞還是肯德基?(單選)
麥當(dāng)勞
肯德基
視情況而定
16.這道題請選c
a
b
c
17.您選擇快餐品牌時(shí)最關(guān)注的因素是?(多選,)
價(jià)格
口味
出餐速度
品牌形象
促銷活動
健康程度
門店便利性
18.您主要通過哪些途徑了解麥當(dāng)勞的新品或活動?(多選)
社交媒體(微信、微博)
線下門店廣告
外賣平臺推送
朋友推薦
品牌APP
19.您希望麥當(dāng)勞在哪些方面改進(jìn)?(多選)
降低套餐價(jià)格
增加健康餐選項(xiàng)
優(yōu)化出餐效率
豐富小食品種
提升門店環(huán)境
其他(請注明:)
20.您認(rèn)為麥當(dāng)勞與肯德基相比,最需要加強(qiáng)的領(lǐng)域是?(開放題)
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