品牌奶茶店社交貨幣問卷調(diào)查
1. 首先,想請您動動手指,填填基本信息呀:
性別:
年齡:
職業(yè):
地區(qū):
學(xué)歷:
2. 您的消費(fèi)習(xí)慣是……(六選三)
就近購買奶茶,哪里方便哪里買
會特地繞道去某一家打卡消費(fèi)
價格不是我看重的,不要太離譜就行
我更看重價格,性價比高9.9心頭愛
產(chǎn)品好才是王道,不好喝一切白搭
好不好喝不太重要,我更關(guān)心打卡能不能出片
3.
來打卡前,您是通過什么社交媒體得知這個奶茶品牌的?
小紅書
抖音
微信/微信視頻號
大眾點評
其他:(請指明)
4. 除了茶顏悅色(包括茶顏家族),你還會去哪些品牌奶茶店打卡/消費(fèi)?
霸王茶姬
蜜雪冰城
喜茶
奈雪的茶
其他
5. 除了網(wǎng)紅奶茶店,你五一還會去長沙哪些地方打卡呢?:)
6. 如果本次打卡體驗感糟糕,您會如何行動?
在社交媒體公開發(fā)表對該品牌奶茶店的差評
通過社媒抱怨這次糟糕體驗
默默再也不去了,會口頭跟他人傾訴,不想再提及此事
會跟平臺/奶茶商家反映或投訴,但不會在社媒公開發(fā)表意見
7. 如果本次打卡體驗滿意,您會在社交媒體公開推薦嗎?
會打卡拍照并在社交媒體上推薦給他人
即便不是很滿意,但是大家都愛這個品牌還是會推薦
不會在社交媒體進(jìn)行推薦
會拍照打卡,會私推,但不會公開發(fā)布
8. 你最喜歡的奶茶品牌是?(并以此品牌填寫后面所有題目哦?。?/legend>
9.
您對該品牌奶茶店的歸屬感有多強(qiáng)?您是不是它的粉絲?
很低 ?2
1
2
3
4
5
6
7
8
很高
10.
打卡該
品牌能為您帶來實際社交網(wǎng)絡(luò)好處嗎?例如:獲得自我滿足感和增加受歡迎程度
沒有 1
1
2
3
4
5
6
7
8
8 是的
11.
如果您分享對品牌見解/信息能獲得社交價值嗎?分享品牌信息越多,越受歡迎?
沒有 1
1
2
3
4
5
6
7
8
8 是的
12.
您是否是品牌的忠實用戶?您的品牌復(fù)購率和擁護(hù)度高不高?
低 1
1
2
3
4
5
6
7
8
8 高
13. 您覺得該品牌有沒有話題度?它有網(wǎng)絡(luò)熱度和網(wǎng)紅氣質(zhì)嗎?
沒有 1
1
2
3
4
5
6
7
8
8 有
14. 您覺得消費(fèi)/打卡該品牌能匹配和提升您的身份感和自我形象嗎?
不能
1
2
3
4
5
6
7
8
7 能
15. 如果該品牌奶茶店在您點單時、出品后詳細(xì)為您介紹產(chǎn)品,并提供有用、獨(dú)特的品牌信息……
很喜歡
理所當(dāng)然
無所謂
勉強(qiáng)接受
很不喜歡
如果有這個服務(wù),您的評價是:
如果沒有這個服務(wù),您的評價是:
16. 如果社交媒體曬單點贊或者發(fā)布探店筆記推薦,商家就送伴手禮或免費(fèi)贈飲……
很喜歡
理所當(dāng)然
無所謂
勉強(qiáng)接受
很不喜歡
如果有這個營銷活動,您的評價是:
如果沒有這個營銷活動,您的評價是:
17. 網(wǎng)紅奶茶店打卡地人潮洶涌,需要排隊……
很喜歡
理所當(dāng)然
無所謂
勉強(qiáng)接受,可能會走掉
不排隊走人
如果排長隊,需等半個小時以內(nèi)
如果需排隊等待十分鐘以內(nèi)
18. 奶茶店提供舒適卡座、個性造型藝術(shù)裝置可供消費(fèi)者坐下來社交聊天休息和打卡拍照
很喜歡,很重要
理所當(dāng)然
無所謂
勉強(qiáng)接受
很不喜歡
如果有這個功能您的評價是:
如果沒有這個功能您的評價是:
19. 該品牌獨(dú)特的地域文化特質(zhì),對您而言……(例如:茶顏悅色品牌背后的長沙“老口子”本地文化)
很喜歡很有趣
有獨(dú)特個性,我喜歡
沒有覺察到這方面
勉強(qiáng)接受,有點不適應(yīng)
很不喜歡,反而減分了
如果有這個文化特質(zhì),您的評價是:
如果沒有這個文化特質(zhì),您的評價是:
20. 如果該奶茶店聯(lián)名IP明星/知名跨界品牌開發(fā)周邊或限量版產(chǎn)品,您……
很喜歡
理所當(dāng)然
無所謂
勉強(qiáng)接受
很不喜歡
如果有這個功能您的評價是:
如果沒有這個功能您的評價是:
21. 如果該奶茶店履行企業(yè)社會責(zé)任,如雇傭聾啞人,給老人、孤兒院和體力勞動者送愛心等,您……
很喜歡
理所當(dāng)然
無所謂
勉強(qiáng)接受
很不喜歡
如果有這些服務(wù)您的評價是:
如果沒有這些服務(wù)您的評價是:
關(guān)閉
更多問卷
復(fù)制此問卷