老年人社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)滿意度的調(diào)查問卷

各位社區(qū)居民:
大家好！感謝您愿意參與到此次問卷調(diào)查活動(dòng)中，此次調(diào)查工作的最終目的是對(duì)上海社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)工作開展?fàn)顟B(tài)形成基本了解，您提供的信息對(duì)于研究工作而言，影響作用十分關(guān)鍵，因此希望得到您的支持與協(xié)助。此次調(diào)查采用無記名形式，將對(duì)您的個(gè)人信息予以保密，所獲資料僅供研究使用，希望您能如實(shí)反應(yīng)自己的情況。
非常感謝您的參與!
第一部分基本信息
1.您的性別: （ ）
2.您的年齡:（ ）
3.您的文化程度?（ ）
4.您目前的主要經(jīng)濟(jì)來源?（ ）
5.您每月的總收入?（ ）
6.您目前屬于何種居住狀態(tài)?（ ）
7.您身體健康狀態(tài)如何?（ ）
第二部分智慧養(yǎng)老信息
8.您參與社區(qū)的智慧養(yǎng)老服務(wù)的頻率如何?（ ）
9.您是通過何種途徑了解智慧養(yǎng)老服務(wù)的?（ ）
10.您知道 X 街道開展了哪些智慧養(yǎng)老服務(wù)?（多選題）（ ）
11.您希望社區(qū)智慧養(yǎng)老繼續(xù)能在哪方面提升? （多選題）（ ）
12.您覺得智慧養(yǎng)老服務(wù)給您的生活帶來哪些便利? （多選題） （ ）
第三部分社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)的評(píng)價(jià)


以下的題目請(qǐng)根據(jù)您的真實(shí)情況進(jìn)行選擇,1=不高/不好/不滿意, 2=不太高/不太好/不太滿意,3=一般,4=比較高/比較好/比較滿意, 5=非常高/非常好/非常滿意，數(shù)字越大代表符合程度越高。

13.您對(duì)社區(qū)智慧養(yǎng)老技術(shù)的期望水平？

14.您對(duì)社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)滿足您的需求的期望水平？

15.您對(duì)社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的期望水平？
16.您對(duì)生活照料服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)？
17. 您對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)？
18. 您對(duì)文化娛樂服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)？
19. 您對(duì)精神慰藉服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)？
20. 您對(duì)智能應(yīng)用設(shè)備/平臺(tái)質(zhì)量的評(píng)價(jià)？
21. 您對(duì)服務(wù)整體環(huán)境質(zhì)量的感知？
22. 您在現(xiàn)有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況下，對(duì)社區(qū)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)？
23. 您對(duì)人員專業(yè)素養(yǎng)水平的評(píng)價(jià)？
24. 您的家人支持您體驗(yàn)智慧養(yǎng)老服務(wù)的意愿高低？
25. 您所在社區(qū)對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)的普及程度？
26. 您認(rèn)為政府提供的服務(wù)補(bǔ)貼力度是怎樣的？
27. 您對(duì)服務(wù)的整體滿意程度？
28. 您對(duì)社區(qū)所提供智慧養(yǎng)老服務(wù)類型的滿意程度？
29. 您對(duì)社區(qū)提供的生活照料服務(wù)的滿意程度？
30. 您對(duì)社區(qū)提供的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)服務(wù)的滿意程度？
31. 您對(duì)社區(qū)提供的文化娛樂服務(wù)的滿意程度？
32. 您對(duì)社區(qū)提供的精神慰藉服務(wù)的滿意程度？
33. 您對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)提供的服務(wù)的滿意程度？
34. 您對(duì)智慧服務(wù)收費(fèi)水平的滿意程度？
35. 是否會(huì)向他人推薦產(chǎn)品服務(wù)？
36. 是否會(huì)持續(xù)支持產(chǎn)品服務(wù)？
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