綜合物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷

院校東單辦公區(qū)由北京達(dá)爾文國際酒店物業(yè)管理有限公司提供綜合物業(yè)服務(wù)，為了改進(jìn)管理，提升服務(wù)質(zhì)量，請您就2024年5月以來的物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評價，感謝您的支持和幫助！
1. 您對物業(yè)工作人員的行為規(guī)范及服務(wù)熱情是否滿意？
2. 您對物業(yè)管理人員的溝通能力及服務(wù)意識是否滿意？
3. 您對會議服務(wù)人員儀表和服務(wù)態(tài)度是否滿意？
4. 您對保潔服務(wù)人員的工作態(tài)度是否滿意？
5. 您對室外環(huán)境衛(wèi)生是否滿意？
6. 您對樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生是否滿意？
7. 您對衛(wèi)生間的衛(wèi)生是否滿意？
8. 您對室外綠化管理是否滿意？
9. 您對樓內(nèi)綠植擺放是否滿意？
10. 您對日常的工程維修質(zhì)量是否滿意？
11. 您對維修服務(wù)態(tài)度是否滿意？
12. 您對維修服務(wù)人員的維修及時率是否滿意？
13. 您對冬季供暖和夏季供冷是否滿意？
14. 您對物業(yè)整體的服務(wù)是否滿意？
15.

您對物業(yè)服務(wù)有何意見及建議？

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