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老年人接受社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查
1.您的年齡范圍是?
50-59歲
60-69 歲
70-79 歲
80 歲及以上
2.您的居住情況是?
獨(dú)居
與配偶同住
與子女同住
其他
3.您是否接受過 L 組織提供的養(yǎng)老服務(wù)?
從未接受過
偶爾接受
定期接受
4.您通過哪些渠道了解 L 組織的服務(wù)?（可多選）
社區(qū)公告
工作人員推薦
親友介紹
活動(dòng)現(xiàn)場
其他
5.您接受過以下哪些服務(wù)?（可多選）
生活照料（如助餐、助浴、代購）
醫(yī)療保健（如體檢、康復(fù)、家庭醫(yī)生）
精神慰藉（如聊天陪伴、心理疏導(dǎo)）
文化娛樂（如講座、興趣小組、文藝活動(dòng)）
數(shù)字技能培訓(xùn)（如智能手機(jī)使用）
其他
6.您接受的服務(wù)是否收費(fèi)?
全部免費(fèi)
部分收費(fèi)
全部收費(fèi)
7.服務(wù)結(jié)束后，是否有工作人員進(jìn)行回訪?
從未回訪
偶爾回訪
定期回訪
8.您對 L 組織服務(wù)人員的態(tài)度滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9.您認(rèn)為現(xiàn)有服務(wù)對生活的幫助程度如何?
非常大
較大
一般
較小
無幫助
10.您參與服務(wù)時(shí)遇到的最大困難是?（可多選）
服務(wù)內(nèi)容不符合需求
服務(wù)時(shí)間不靈活
交通不便
缺乏專業(yè)人員
其他
11.您認(rèn)為 L 組織在服務(wù)中存在哪些不足?（可多選）
服務(wù)項(xiàng)目單一
人員專業(yè)度不足
溝通不及時(shí)
設(shè)施老舊
其他
12.您最希望增加的養(yǎng)老服務(wù)是?（可多選）
上門醫(yī)療護(hù)理
緊急救援服務(wù)
社交活動(dòng)
心理咨詢
智能設(shè)備輔助
其他
13.您對 L 組織改善服務(wù)的建議是?（開放式問題）
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