水富市人民醫(yī)院2025年第二季度住院患者滿意度調(diào)查問卷

       尊敬的患者您好！感謝您對我院的信任，我們的工作離不開您和您家人的支持與理解。為了更好的為廣大患者服務(wù)，提高我院的醫(yī)療服務(wù)水平，請您或您的家人能留下寶貴的意見或建議，在此衷心祝愿您早日康復(fù)！闔家幸福！
1. 您所在的科室
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2. 你的身份
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3. 住院期間，護(hù)士對您是否尊重？
4. 住院期間，護(hù)士是否仔細(xì)傾聽您講話？
5. 住院期間，護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問題？
6. 在您按過床頭呼叫鈴以后，是否及時得到幫助？
7. 住院期間，醫(yī)生對您是否尊重？
8. 住院期間，醫(yī)生是否仔細(xì)傾聽您講話？
9. 住院期間，醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問題？
10. 您的病房和衛(wèi)生間是否清潔無異味？
11. 晚上您的病房附近是否安靜？
12. 醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確？
13. 在您需要使用廁所或床上便盆時，通常是誰提供幫助？
14. 當(dāng)您出現(xiàn)疼痛難忍的情況，醫(yī)務(wù)人員是否盡力幫助您緩解？
15. 每次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的名稱？
16. 首次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的功能？
17. 首次用藥時（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的副作用？
18. 你對醫(yī)院提供的飯菜是否滿意？
19. 醫(yī)務(wù)人員對待探視親友是否尊重？
20. 辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜？（如果自己不了解，可由家屬代為回答）
21. 辦理出院手續(xù)是否復(fù)雜？（如果自己不了解，可由家屬代為回答）
22. 出院時，是否有醫(yī)務(wù)人員告訴您出院后的注意事項(xiàng)？
23. 出院時，您是否清楚之后的健康注意事項(xiàng)？
24. 出院時，費(fèi)用清單的條目和字跡是否清楚？（如果自己不了解，可由家屬代為回答）
25. 下面哪一個數(shù)字最能代表您對此醫(yī)院的整體評價？（1代表最差，10代表最好）
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26. 您是否會向親友推薦這家醫(yī)院？
27. 您的性別是？
28. 您的年齡是多少歲？
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29. 您的最高學(xué)歷是？
30. 您本次的就診費(fèi)用的支付方式是？
31. 您的手機(jī)號？
32. 敬請您對我院的醫(yī)療服務(wù)工作提出寶貴的意見及建議。
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