分公司本部內(nèi)勤員工敬業(yè)度調(diào)查問卷

1.本次調(diào)查問卷為匿名答題,每道題目評分區(qū)間為1-9分。
2.您的評價有助于公司發(fā)現(xiàn)問題并進行改進,請您根據(jù)實際情況給與真實評價。
1.

服務(wù)響應(yīng)與分公司事務(wù)對接中,該內(nèi)勤是否展現(xiàn)出主動性及專業(yè)素養(yǎng)?

胡雅婷
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楊淼
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夏文靜
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王新
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段超
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高新翠
0
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胡文倩
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段丹丹
0
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孫紅兵
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馬莉
0
9
劉加偉
0
9
周維剛
0
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2.

服務(wù)效能您認為其接到機構(gòu)的服務(wù)需求時,表現(xiàn)出的配合度和時效性?

胡雅婷
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楊淼
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夏文靜
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王新
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段超
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高新翠
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胡文倩
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段丹丹
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孫紅兵
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馬莉
0
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劉加偉
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周維剛
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3.

服務(wù)意識評估在日常支持工作中是否體現(xiàn)換位思考與服務(wù)增值?

胡雅婷
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楊淼
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夏文靜
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王新
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段超
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高新翠
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胡文倩
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段丹丹
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孫紅兵
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馬莉
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劉加偉
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周維剛
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4.

流程優(yōu)化能力針對現(xiàn)行工作制度,是否提出過建設(shè)性改進建議?

胡雅婷
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楊淼
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夏文靜
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王新
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段超
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高新翠
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胡文倩
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段丹丹
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孫紅兵
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馬莉
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劉加偉
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周維剛
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5.

多線程作業(yè)質(zhì)量在并行處理多項任務(wù)時,其工作交付是否始終符合標準?

胡雅婷
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楊淼
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夏文靜
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王新
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段超
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高新翠
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胡文倩
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段丹丹
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孫紅兵
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馬莉
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劉加偉
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周維剛
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6.

緊急應(yīng)對表現(xiàn)面對突發(fā)性專項任務(wù),能否在規(guī)定時限內(nèi)完成交付?

胡雅婷
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楊淼
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夏文靜
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王新
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段超
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高新翠
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胡文倩
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段丹丹
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孫紅兵
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馬莉
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劉加偉
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周維剛
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9
7.

職業(yè)技能評級您評價其專業(yè)技能與實際業(yè)務(wù)需求的匹配程度?

胡雅婷
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楊淼
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夏文靜
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王新
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段超
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高新翠
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胡文倩
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段丹丹
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孫紅兵
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馬莉
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劉加偉
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周維剛
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8.

工作專業(yè)度經(jīng)手文件材料的規(guī)范性評價?

胡雅婷
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楊淼
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夏文靜
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王新
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段超
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高新翠
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胡文倩
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段丹丹
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孫紅兵
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馬莉
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劉加偉
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9
周維剛
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9.

責(zé)任擔(dān)當(dāng)指數(shù)對職責(zé)邊界模糊事項的處理方式表現(xiàn)為?

胡雅婷
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楊淼
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夏文靜
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王新
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段超
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高新翠
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胡文倩
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段丹丹
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孫紅兵
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馬莉
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劉加偉
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周維剛
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10.

綜合滿意度若以分制量化評價,您給出的年度服務(wù)績效分值為?

胡雅婷
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楊淼
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夏文靜
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王新
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段超
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高新翠
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胡文倩
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段丹丹
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孫紅兵
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馬莉
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劉加偉
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周維剛
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