2025年5月淄博市市立醫(yī)院住院病人滿意度調(diào)查表（外科）

尊敬的患者朋友：
       您好！為提升我院服務(wù)水平，更好地為患者服務(wù)，懇請(qǐng)您用幾分鐘的時(shí)間填寫滿意度問(wèn)卷，留下您的真實(shí)感受。
感謝合作！祝您早日康復(fù)！
       如果您對(duì)我們的服務(wù)有任何意見(jiàn)或建議，請(qǐng)撥打服務(wù)熱線：7162009
1. 您所在科室
2. 住院期間，您對(duì)護(hù)士的技術(shù)水平是否滿意？
3. 住院期間，護(hù)士對(duì)您是否尊重、是否仔細(xì)傾聽您講話？
4. 住院期間，護(hù)士是否用您聽得懂的方式解釋問(wèn)題？
5. 在您按過(guò)床頭鈴之后，是否及時(shí)得到幫助？
6. 住院期間，您對(duì)醫(yī)生技術(shù)水平是否滿意？
7. 住院期間，醫(yī)生對(duì)您是否尊重、是否仔細(xì)傾聽您講話？
8. 住院期間，醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解釋問(wèn)題？
9. 首次用藥時(shí)（包括口服和注射），醫(yī)務(wù)人員是否告訴了此藥的功能、副作用？
10. 當(dāng)您需要幫助的時(shí)候，醫(yī)務(wù)人員是否及時(shí)提供服務(wù)？
11. 辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜？
12. 您是否清楚住院后的注意事項(xiàng)？
13. 費(fèi)用清單的條目和價(jià)格是否清楚？
14. 您的病房附近是否安靜？
15. 病房的衛(wèi)生是否清潔無(wú)異味？
16. 您對(duì)醫(yī)技科室人員（彩超、CT、磁共振、拍片、無(wú)痛內(nèi)鏡、心電圖、腦電圖等）服務(wù)是否滿意？
17. 您對(duì)麻醉師、手術(shù)室護(hù)士（包括介入室）的服務(wù)是否滿意？
18. 您對(duì)食堂提供的飯菜是否滿意？
19. 您對(duì)我們醫(yī)院的服務(wù)還有什么意見(jiàn)或建議？
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