百善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診居民滿意度調(diào)查問卷

1. 您的基本信息：
2. 性別：
3. 您的職業(yè)：
4. 您本次就診科室
5. 您本次就診目的：
6.  您對掛號的便捷程度評價如何？
7. 掛號工作人員的服務(wù)態(tài)度：
8.  醫(yī)生對您病情的詢問細致程度：
9. 醫(yī)生向您解釋病情和治療方案的清晰程度：
10. 結(jié)賬的速度是否讓您滿意？
11. 結(jié)賬時工作人員對費用明細的解釋：
12. 您在藥房取藥等待的時間：
13. 藥房工作人員發(fā)藥時的態(tài)度和交代用藥注意事項的情況：
14. 您在取藥時，是否遇到藥品種類不全的情況？
15. 是，請注明所需藥品
16. 您的姓名、聯(lián)系電話：
17. 您在本次就醫(yī)中是否使用了叫號系統(tǒng)？
18. 叫號系統(tǒng)的叫號過程是否流暢？
19. 您認(rèn)為叫號系統(tǒng)對于維持就診秩序是否必要？
20. 您認(rèn)為就診時實行單人單診對于保護隱私和提升就診質(zhì)量：
21. 您覺得社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的就醫(yī)服務(wù)流程是否順暢？
22. 您在整個就醫(yī)過程中的總體等待時間是否能接受？
23. 您對百善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的整體滿意度是？
24. 您認(rèn)為百善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心目前最需要改進的方面是（可多選）
25. 針對本次就診科室的專項提升（請注明科室及具體問題）
26. 對于百善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的改進，您還有其他的意見或建議嗎？
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