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汽車城小區(qū)4月物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷
尊敬的（業(yè)主/住戶/社區(qū)）： 感謝您一直以來對本小區(qū)物業(yè)工作的支持！ 為不斷改善物業(yè)服務(wù)保障工作水平，提高物業(yè)管理工作質(zhì)量?，F(xiàn)針對小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)工作展開月度滿意度調(diào)查，并煩請您提出寶貴意見。 謝謝您的配合！
1. 《安全管理》：1、治安管理及外來人員引導(dǎo)（或突發(fā)事件處理）
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
2. 《安全管理》：2、停車秩序管理
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
3. 《安全管理》：3、消防安全管理
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
4. 《安全管理》：4、小區(qū)裝修管理
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
5. 《安全管理》：5、安管人員著裝及服務(wù)態(tài)度
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
6. 《環(huán)境管理》：1、垃圾清理是否及時(shí)？
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
7. 《環(huán)境管理》：2、公共區(qū)域蚊蟲消殺
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
8. 《環(huán)境管理》：3、小區(qū)外圍清潔衛(wèi)生
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
9. 《環(huán)境管理》：4、小區(qū)樓道衛(wèi)生
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
10. 《環(huán)境管理》：5、小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
11. 《環(huán)境管理》：6、保潔人員著裝及服務(wù)態(tài)度
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
12. 《工程服務(wù)》：1、公共區(qū)域照明
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
13. 《工程服務(wù)》：2、電梯的維護(hù)保養(yǎng)
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
14. 《工程服務(wù)》：3、公共娛樂設(shè)施維護(hù)
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
15. 《工程服務(wù)》：4、維修訴求反饋是否及時(shí)
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
16. 《工程服務(wù)》：5、工作人員著裝及服務(wù)態(tài)度
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
17. 《物業(yè)客服服務(wù)》：1、工作人員著裝及服務(wù)態(tài)度
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
18. 《物業(yè)客服服務(wù)》：2、業(yè)務(wù)咨詢回復(fù)是否滿意
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
19. 《物業(yè)客服服務(wù)》：3、業(yè)主投訴處理是否及時(shí)
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
20. 《物業(yè)客服服務(wù)》：4、整體客戶服務(wù)滿意度/配合度
非常滿意（5分）
滿意（4分）
一般（3分）
不滿意（2分）
非常不滿意（1分）
21. 姓名：
22. 請輸入您的手機(jī)號碼：
23. 樓棟房號：
24. 您對本小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作還有哪些好的提議？請留下您寶貴的意見或建議。
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