眼科、外二科住院患者滿意度調(diào)查表

        尊敬的病友:您好！
        為了給病友提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，不斷提高我院護(hù)理質(zhì)量，我們設(shè)計(jì)了此調(diào)查表以便了解您在住院期間對我院護(hù)理工作的滿意程度，請您在認(rèn)為與實(shí)際情況最相符的選項(xiàng)上打“√”。謝謝您的配合！
1. 床號
2. 姓名
3. 入院時(shí)，護(hù)士是否能夠及時(shí)、熱情接待您？
4. 入院時(shí)，護(hù)士主動為您介紹主管醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士、病區(qū)環(huán)境和病房設(shè)施等？
5. 入院時(shí)，護(hù)士主動為您介紹安全注意事項(xiàng)？（如財(cái)產(chǎn)保管、禁煙、禁用電器等）
6. 在您住院期間，護(hù)士長主動介紹自己、征求意見？
7. 在您住院期間，護(hù)士經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度？
8. 護(hù)士向您介紹您的病情、服藥、飲食、護(hù)理等相關(guān)知識及注意事項(xiàng)？
9. 護(hù)士向您講解檢查、治療（注射、給藥）等相關(guān)知識及注意事項(xiàng)？
10. 當(dāng)您有疑問或有困難時(shí)，護(hù)士能耐心解答、主動、熱情地給予幫助？
11. 在您住院期間，護(hù)士能經(jīng)常巡視、及時(shí)接應(yīng)紅燈？
12. 您對護(hù)士的穿刺操作技術(shù)的總體評價(jià)？
13. 護(hù)士向您講解手術(shù)前后的相關(guān)知識及注意事項(xiàng)？（手術(shù)患者填寫此項(xiàng)）
14. 您所在病房環(huán)境是否安靜、整潔？
15. 醫(yī)護(hù)人員是否接受過您的紅包、請吃？
16. 您對本病區(qū)護(hù)理工作的總體評價(jià)？
17. 您最滿意的護(hù)士:______       您最不滿意的護(hù)士:______
18. 您的意見和建議:
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