益陽市中心醫(yī)院(高新院區(qū))門診患者滿意度調查問卷(2025年5月份)

1. 醫(yī)院掛號是否方便?
2. 門診掛號工作人員對您是否尊重?
3. 醫(yī)生對您是否尊重?
4. 醫(yī)生是否用您聽得懂的方式解決問題?
5. 護士對您是否尊重?
6. 護士是否用您聽得懂的方式解決問題?
7. 門診檢查科室醫(yī)務人員對您是否尊重?
8. 診療過程中醫(yī)務人員是否注意保護您的隱私?
9. 門診藥房工作人員對您是否尊重?
10. 醫(yī)院門診的路標和指示是否明確?
11. 藥房取藥是否方便?
12. 醫(yī)院門診空間布局是否便利?
13. 您對醫(yī)院門診服務設施的整體印象如何?(如座椅,電梯,飲水設施)
14. 看病期間您的抱怨和不滿是否能夠及時得到回應?
15. 您認為哪個分數(shù)最能代表您對醫(yī)院的整體評價?(10分表示非常好,1分表示比較差)
16. 當親友需要醫(yī)療服務時,您會介紹他們來本院就醫(yī)嗎?
17. 以下四家醫(yī)院您最滿意哪一家?
18. 您對我院門診的意見和建議?
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