中文版職業(yè)倦怠量表（MBI）

一、問卷簡介
該量表由Malsach和Jackson編制，共包括三個維度情感衰竭、去個性化和個人成就感降低，22個條目。
二、問卷題目
指導(dǎo)語:倦怠感是在從事服務(wù)性工作的人群中普遍出現(xiàn)的一種綜合征，主要以身心疲憊及低自我成就感為特征。請仔細(xì)閱讀每一項(xiàng)目，請根據(jù)您自身感受和體會選擇最合適您本人的情況
（1-5）分別表示: 1極少（一年幾次或更少）
                               2經(jīng)常（一個月幾次）
                               3頻繁（每周一次）
                               4非常頻繁（每周幾次）
                               5每天都有
1.工作有時使我情緒低落
2.工作一天，我感到非常疲倦
3.早上起床時我感到很疲乏，但仍要面對當(dāng)天的工作
4,我能夠輕易的明白他人對事物的感受
5.有時把他人、同事當(dāng)物品一樣看待，而不是面對一個人
6.整天和人打交道的工作，對我來說是一種負(fù)擔(dān)
7.我能夠有效地處理他人、同事的問題
8 .工作使我耗盡了心力
9 .我覺得自己的工作對他人的生活發(fā)揮積極作用
10.自從擔(dān)任這份工作后，我對人越來越冷漠了
11.我擔(dān)心這份工作會使我變成一個硬心腸的人
12 .我覺得自己精力充沛
13 .我感到我在工作中受到挫折
14.我感到自己的工作過于辛苦
15 .我不太在意他人的需求
16 .與其他人一起工作使我感到有很大的壓力
17.與他人一起時，我可以輕易地營造輕松的氣氛
18.工作中與他人、同事密切的接觸，使我感到滿足和愉快
19,從事目前工作使我體驗(yàn)到自身的價值所在
20,我感到自己的情感到了山窮水盡的地步
21我能冷靜地處理工作中所遇到的情緒困擾
22.我覺得某些他人、同事、把他們應(yīng)面對的問題歸咎于我
23.您的性別：
24.您的年齡（歲）
25.受教育程度
請選擇
26.工作地是否和出生地一致
27.工作年限
28.職稱
請選擇
29.收入滿意程度
30.婚姻
請選擇
31.家庭結(jié)構(gòu)
請選擇
32.是否有孩子
請選擇
33.孩子年齡（歲）
34.您在學(xué)校所學(xué)專業(yè)和目前工作專業(yè)是否一致
35.目前是您的第幾份工作（包括調(diào)動、辭職等）
請選擇
36.您的手機(jī)號碼
37.您的姓名
38.您的工作單位
請選擇
39.您的工作科室/部門
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