住院患者滿意度調(diào)查問卷

您的性別:
您的年齡段:
1. 您的責任醫(yī)生是誰?
2. 你的責任護士是誰?
3. 您入院時,護士是否為您介紹病房環(huán)境設(shè)施(側(cè)所、飲用水、呼叫鈴使用等相關(guān))注意事項?
4. 護士是否主動為您介紹用藥、檢查、治療等相關(guān)知識及注意事項?
5. 每次用藥及治療前,護士是否認真核對您的床號、姓名或腕帶等信息?
6. 每次用藥時(包括口服藥服用方法和注射),護士是否告訴了此藥的名稱、作用?
7. 您對護理操作技術(shù)水平是否滿意?
8. 責任醫(yī)師主動告知病情、治療方案、檢查結(jié)果、疑問解答等滿意程度。
9. 您對醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員(收費、藥房、B超、DR、化驗)服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度是否滿意?

10.本次住院中,您認為此次就診過程及流程中是否方便、滿意?

11.您對保潔員每日清潔兩次是否滿意?(處理衛(wèi)生間、病房垃圾、清潔床頭柜、窗臺等)。

12.住院這段時間您最滿意的醫(yī)生、護士?
13.滿意原因。
14. 請問您還有其他想要補充的建議或意見嗎?
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