2025年5月西藏自治區(qū)人民醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病房住院病人滿意度調(diào)查表
1. 入院時(shí)護(hù)士是否主動(dòng)、熱情接待您
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
2. 入院時(shí),護(hù)士是否主動(dòng)向您介紹病區(qū)環(huán)境,人員、相關(guān)設(shè)備及安全告知
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
3. 住院期間,您是否知道自己的責(zé)任護(hù)士
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
4. 您對(duì)您的責(zé)任護(hù)士的工作是否滿意
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
5. 您對(duì)科室提供的便民服務(wù)措施是否滿意
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
6. 護(hù)士主動(dòng)向您說(shuō)明所患疾病相關(guān)知識(shí),所服用口服藥、飲食特殊要求及注意事項(xiàng)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
7. 護(hù)士為您測(cè)體溫、血壓或血糖后,是否告訴您結(jié)果
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
8. 護(hù)士為您打針或做治療時(shí),是否告知目的,藥物作用及注意事項(xiàng)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
9. 您輸液過(guò)程中,護(hù)士能經(jīng)常巡視嗎
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
10. 護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房,主動(dòng)為您服務(wù)
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
11. 護(hù)士為您做治療或用藥時(shí),是否詢問(wèn)您姓名或認(rèn)真核對(duì)您的身份?
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
12. 您對(duì)病房環(huán)境衛(wèi)生是否滿意
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
13. 您在病房呼叫時(shí),能及時(shí)獲得幫助嗎?
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
14. 您對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)工作是否滿意
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
15. 您對(duì)科室的護(hù)理工作總體評(píng)價(jià)?
A非常滿意
B滿意
C一般
D不滿意
E非常不滿意
16. 您最滿意的護(hù)士是誰(shuí)?
向巴澤西
黃梅
格桑德吉
德宗洛卓
申雅勤
阿秀毛
朱玉
德吉曲珍
展云玲
楊希
吳曉花
涂仕燕
其美羅珍
17. 這次住院您最不滿意的是哪些方面
環(huán)境衛(wèi)生
服務(wù)態(tài)度
檢查檢驗(yàn)流程
其他
無(wú)
關(guān)閉
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