大學(xué)生群體蜜雪冰城品牌忠誠(chéng)度調(diào)查問卷【復(fù)制】
尊敬的女士/先生:
您好!我是煙臺(tái)大學(xué)工商管理專業(yè)的學(xué)生,由于課題研究需要,現(xiàn)對(duì)大學(xué)生群體蜜雪冰城品牌忠誠(chéng)度情況進(jìn)行調(diào)查,愿您抽出幾分鐘的寶貴時(shí)間,在閱讀此問卷后進(jìn)行作答,感謝您的支持。
1. 您的性別:
男
女
2. 所在年級(jí)
大一
大二
大三
大四
研究生
3. 學(xué)校所在城市等級(jí)
一線城市
二線城市
三線及以下城市
4. 每月可支配生活費(fèi)(含兼職收入)
<1000元
1000-2000元
2001-3000元
>3000元
5. 月均消費(fèi)蜜雪冰城頻次
≤1次
2-3次
4-5次
≥6次
6. 單次消費(fèi)金額
≤10元
11-15元
16-20元
≥21元
7. 現(xiàn)在是品牌質(zhì)量感知部分,請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng):1-->5表示非常不滿意-->非常滿意
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我認(rèn)為蜜雪冰城的飲品質(zhì)量很好
蜜雪冰城的產(chǎn)品口感符合我的預(yù)期
蜜雪冰城的性價(jià)比高于其他同類的品牌
我認(rèn)為蜜雪冰城的原材料是新鮮健康的
蜜雪冰城的產(chǎn)品創(chuàng)新(如新品開發(fā))能吸引我
8. 現(xiàn)在是品牌價(jià)值感知部分,請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng):1-->5表示非常不滿意-->非常滿意
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蜜雪冰城的價(jià)格設(shè)定讓我感到滿意
購(gòu)買蜜雪冰城的產(chǎn)品讓我感到開心
蜜雪冰城能體現(xiàn)我追求實(shí)惠的消費(fèi)態(tài)度
我身邊的朋友比較認(rèn)可蜜雪冰城的品牌形象
蜜雪冰城的產(chǎn)品能滿足我對(duì)茶飲的功能需求(如解渴、提神))
9. 現(xiàn)在是品牌聲譽(yù)感知部分,請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng):1-->5表示非常不滿意-->非常滿意
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我認(rèn)為蜜雪冰城是知名度比較高的連鎖茶飲品牌
我周圍的人普遍對(duì)蜜雪冰城有積極的評(píng)價(jià)
蜜雪冰城是一個(gè)值得信賴的品牌
我認(rèn)為蜜雪冰城具有社會(huì)責(zé)任感
即使出現(xiàn)食品安全爭(zhēng)議,我相信蜜雪冰城會(huì)妥善處理
10. 現(xiàn)在是品牌信任部分,請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng):1-->5表示非常不滿意-->非常滿意
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購(gòu)買蜜雪冰城已經(jīng)成為我校園生活的一部分
蜜雪冰城的產(chǎn)品能讓我聯(lián)想到愉快的回憶
如果蜜雪冰城關(guān)閉校園門店,我會(huì)感到遺憾
我愿意參與蜜雪冰城發(fā)起的粉絲互動(dòng)活動(dòng)
蜜雪冰城的服務(wù)人員專業(yè)且值得信賴
11. 現(xiàn)在是品牌忠誠(chéng)度部分,請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況選擇最符合的項(xiàng):1-->5表示非常不滿意-->非常滿意
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我曾在不同城市主動(dòng)尋找蜜雪冰城門店消費(fèi)
如果附近沒有蜜雪冰城門店,我會(huì)選擇外賣而非其他品牌
我主動(dòng)關(guān)注過蜜雪冰城的微信公眾號(hào)或抖音賬號(hào)
我愿意在社交媒體分享蜜雪冰城的優(yōu)惠活動(dòng)或產(chǎn)品照片
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