您對物業(yè)客服人員的服務(wù)態(tài)度(如禮貌、耐心)是否滿意?
您認為客服人員在解決問題時的專業(yè)性和效率如何?
您對小區(qū)安保服務(wù)(門禁、巡邏等)的滿意度如何?
您對公共區(qū)域(樓道、電梯等)的清潔衛(wèi)生是否滿意?
您對小區(qū)綠化及景觀維護是否滿意?
您對公共設(shè)施(電梯、健身器材等)的維護及時性是否滿意?
您對停車管理(車位分配、秩序維護等)的滿意度如何?
您對垃圾分類/垃圾清運服務(wù)的滿意度如何?
報修后,物業(yè)人員的響應(yīng)速度是否滿意?
維修服務(wù)的完成質(zhì)量是否達到您的預期?
您對物業(yè)處理投訴/建議的流程和效率是否滿意?
您認為物業(yè)與業(yè)主的溝通渠道(公告欄、微信群等)是否暢通?
您認為物業(yè)最需要改進的方面是?
您是金宸金座幾幢業(yè)主?
您的房屋類型:
您對物業(yè)服務(wù)的整體滿意度如何?
您是否會向他人推薦本小區(qū)的物業(yè)服務(wù)?
其他建議或意見: