臨海市旅游住宿滿意度及需求調(diào)查問卷

您好,我們正在對臨海市旅游住宿體驗及需求進行研究調(diào)查,非常感謝您愿意花幾分鐘時間完成這份問卷。本問卷實行匿名制,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,題目選項無對錯之分,請您根據(jù)自己的真實情況和住宿感受在對應(yīng)的空格處打“√”。您的意見對我們非常重要,再次感謝您的配合與幫助!祝您旅途愉快!

一、基礎(chǔ)信息
1.您的性別:
2.您的年齡段:
3.您的常住地是?
4.您的月收入大約是?
二、住宿基本情況
1.您本次入住的是哪種類型的住宿設(shè)施?
2.您本次入住的住宿設(shè)施位于臨海哪個區(qū)塊?
3.您通過什么渠道預(yù)訂該住宿?
4.您此次來臨海旅游選擇住宿時,主要考慮的因素有哪些?(可多選)
5. 您來臨海市住宿的主要目的是?
6.您每年在臨海市住宿的次數(shù)大約是?
7.您單次在臨海市住宿的平均花費(含房費)約為
三、住宿設(shè)施與服務(wù)評價

(評分標準:1=非常不滿意,5=非常滿意)

住宿特色
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
與古城/村鎮(zhèn)風(fēng)貌、內(nèi)涵的協(xié)調(diào)性
硬件設(shè)施
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
床品衛(wèi)生與舒適度
衛(wèi)浴設(shè)施便利性
隔音效果
空調(diào)制冷制熱效果
軟件服務(wù)
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
服務(wù)人員響應(yīng)速度
前臺接待效率(入住、離店效率)
配套設(shè)施
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
WIFI速度與穩(wěn)定性
早餐種類與質(zhì)量(如提供)
停車便利性(如有)
安全保障
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
安全設(shè)施完善程度
距離景點/商圈的便捷程度
地理位置與周邊
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
周邊餐飲/購物選擇豐富度
夜間安全性感知
1、哪些細節(jié)讓您感到驚喜?(多選)
2、您希望新增哪些服務(wù)?(多選)
20. 3、哪些問題引發(fā)強烈不滿?(開放題)_________________________________________________
四、區(qū)域發(fā)展建議
1.您認為當前住宿所在街區(qū)最需改進的方面是?(可多選)
2.您希望臨海未來重點發(fā)展哪類住宿?
3.若改善一項服務(wù)可提升您的滿意度,您會選擇?
五、重游意愿與傳播度
1.向他人推薦該住宿設(shè)施的意愿:
2.未來再次入住的可能性:
3.您認為臨海市住宿業(yè)最缺乏的是?
4.您對臨海住宿業(yè)的發(fā)展還有哪些其他建議或意見?
5.請用一句話描述您心中理想的臨海市住宿體驗:
問卷結(jié)束,感謝您的參與!您的意見將助力臨海打造更優(yōu)質(zhì)的旅游住宿體驗。

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