2025年4月份欣諾餐廳滿意度調(diào)查問卷
1. 您在企業(yè)的工作年限:
1年以下
1-3年
3年以上
2. 您平均每周在餐廳就餐的次數(shù):
幾乎每天(20次以上)
5-20次
5-10次
5次以下
3. 您對于餐廳衛(wèi)生環(huán)境的評價
非常干凈整潔,讓人很舒適
比較干凈整潔,沒什么可挑剔的
一般,有些小地方需要改進
不太干凈整潔,存在明顯衛(wèi)生死角
不滿意,衛(wèi)生狀況堪憂
4. 對于餐廳就餐時間安排您是否合理?
非常合理
合理
一般
較不合理
不合理
5. 餐廳工作人員服務(wù)態(tài)度如何?
非常熱情
比較熱情
一般
較不熱情
非常冷漠
6. 您對餐廳菜品口味的總體評價是:
非常滿意,口味很好
滿意,口味尚可
一般,沒有特別的感覺
較不滿意,口味有待改進
不滿意,難以下咽
7. 您是否能吃到符合自己口味偏好(如甜、咸、酸等)的菜品:
經(jīng)常能,餐廳很照顧大家口味
偶爾能,大部分時候還行
很少能,需要碰運氣
幾乎不能,很難找到合胃口的
8. 您覺得餐廳菜品品質(zhì)(如肉類、蔬菜的品質(zhì))如何?
高品質(zhì),看得出是好食材
中等品質(zhì),能接受
一般品質(zhì),沒什么亮點
品質(zhì)較差,影響就餐心情
9. 您對餐廳食材的新鮮程度評價是:
總是很新鮮,完全放心
比較新鮮,沒遇到什么問題
一般,偶爾會發(fā)現(xiàn)不新鮮的食材
不太新鮮,時有發(fā)生
很不新鮮,經(jīng)常擔心食品安全
10. 對于餐廳就餐,您最為關(guān)注哪方面?
食材新鮮度
餐廳衛(wèi)生
工作人員態(tài)度
就餐環(huán)境
11. 總體上對于餐廳的管理工作您是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
較不滿意
不滿意
12. 請您對餐廳的整體滿意度打分。
90分以上
80分至89分
60分至79分
60分以下
13. 您最喜歡餐廳的哪道菜(可列舉多道):
14. 您最不喜歡餐廳的哪道菜(可列舉多道):
15. 按照早餐,中晚餐,夜宵您希望餐廳增加哪些菜品:
16. 對于當前餐廳管理,請留下您的寶貴意見和建議!
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