電商消費場景下關于環(huán)保包裝使用影響因素的調(diào)研

尊敬的受訪者:

您好!我們正在進行一項關于電商環(huán)保包裝使用行為的學術研究,旨在探索消費者選擇環(huán)保包裝的驅(qū)動因素與障礙。問卷匿名填寫,數(shù)據(jù)僅用于學術分析,請根據(jù)真實體驗作答。完成問卷約需5分鐘,感謝您的支持!

1、您在過去半年內(nèi)是否有過網(wǎng)購行為?
2、您的年齡:
3、您的性別:
4、您每月平均網(wǎng)購次數(shù):
5、您的主要網(wǎng)購商品類型:
6、在網(wǎng)購時,您注意過商品的包裝是否為“環(huán)保包裝”嗎?(如可降解材料、循環(huán)利用紙箱、無膠帶包裝等)
7、若平臺提供“環(huán)保包裝”和“普通包裝”(價格相同),您會選擇:

8、請評估以下因素在您選擇環(huán)保包裝時的重要程度:

  • 非常不重要
  • 不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
材質(zhì)環(huán)保性(如是否可降解、是否使用回收材料):
包裝實用性(如是否牢固、便于拆箱、保護商品):
包裝成本(是否因環(huán)保包裝導致商品價格上漲):
平臺/品牌的環(huán)保承諾(如是否主動推廣環(huán)保包裝):
物流效率(環(huán)保包裝是否影響發(fā)貨/配送速度):
社會規(guī)范影響(如身邊人是否關注環(huán)保包裝):

9、您是否同意這些說法?

  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
用環(huán)保包裝讓我覺得自己在做正確的事
看到過度包裝會心里不舒服
用完環(huán)保包裝應該有獎勵(比如返現(xiàn))

10、您愿意為環(huán)保包裝支付的最高溢價是多少?

0元(0)
15元(15)
11、您在哪些情境下會更堅持使用環(huán)保包裝?
12、您認為當前阻礙您選擇環(huán)保包裝的主要因素是?

13、您認為電商平臺或品牌可以通過哪些方式推廣環(huán)保包裝?

14、您覺得要讓環(huán)保包裝普及,最重要的是?
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