大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查
1.您的性別是?
A.男
B.女
2.您的年級(jí)是?
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3.您的專業(yè)類型是?
A.文學(xué)類
B.理學(xué)類
C.語(yǔ)言類
D.藝術(shù)類
E體育類
4.您每月的生活費(fèi)大約是多少?
A.500以下
B.500-1000
C.1000-1500
D.1500-2000
E.2000以上
5.您網(wǎng)上購(gòu)物的動(dòng)機(jī)是?
A.網(wǎng)上購(gòu)物價(jià)格便宜
B.網(wǎng)上購(gòu)物操作簡(jiǎn)單
C.網(wǎng)上購(gòu)物不受時(shí)間地點(diǎn)限制，方便，省時(shí)、省力
D.網(wǎng)上購(gòu)物品種齊全，可以買到市面上難買的東西
E其它
6.您在網(wǎng)上主要購(gòu)買的品種有?
A.服飾鞋包
B.美妝個(gè)護(hù)
C.數(shù)碼家電
D.食品生鮮
E.家居用品
7.您一般選擇哪種付款方式?
A.支付寶
B.微信
C.銀行卡
D.貨到付款
E.其它
8.您會(huì)選擇哪種配送手段?
A.快遞
B.平郵
C.上門自提
D.海外配送
E.其它
9.您網(wǎng)上購(gòu)物的頻率是?
A.每天
B.一周兩次以上
C.一周一到兩次
D.一月一次
E.其它
10.估計(jì)您每月的平均花費(fèi)在網(wǎng)購(gòu)上的金額是?
A.100以下
B.100-300
C.300-500
D.500-1000
E.1000以上
11.您網(wǎng)購(gòu)經(jīng)常使用的APP/平臺(tái)是? （可多選）
A.淘寶
B.拼多多
C.京東
D.抖音
E.其他
12.您選擇某個(gè)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)時(shí)最看重的因素是?
A.商品價(jià)格
B.正品保障
C.物流速度
D.售后服務(wù)
E.其他
13.您是否會(huì)同時(shí)對(duì)比多個(gè)平臺(tái)的商品后再下單?
A.每次
B.總是
C.經(jīng)常
D.偶爾
E.從不
14.您通常在什么場(chǎng)景下網(wǎng)購(gòu)? （可多選）
A.有明確購(gòu)買需求時(shí)
B.促銷活動(dòng)時(shí)
C.刷到推薦隨機(jī)購(gòu)買
D.閑暇時(shí)
E.其他
15.如果發(fā)現(xiàn)心儀商品缺貨，您通常會(huì)?
A.立即尋找相似替代品
B.加入收藏等補(bǔ)貨通知
C.換其他平臺(tái)搜索
D.放棄購(gòu)買
E.聯(lián)系客服詢問(wèn)到貨時(shí)間
16.哪種促銷活動(dòng)最能吸引您下單?
A.限時(shí)秒殺
B.滿減優(yōu)惠
C.買一送一
D.會(huì)員專屬折扣
E.其他
17.您退貨的最常見(jiàn)原因是?
A.商品與描述不符
B.尺寸、顏色不合適
C.質(zhì)量問(wèn)題
D.收到后不喜歡
E.幾乎不退換
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