2025年5月神經(jīng)外一病區(qū)住院患者/陪護(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷（護(hù)士長(zhǎng)隨機(jī)）

您好，為了不斷改進(jìn)我們的工作，提高護(hù)理質(zhì)量，更好的為您服務(wù)，請(qǐng)您對(duì)我院護(hù)理工作給予真實(shí)客觀的評(píng)價(jià)，請(qǐng)您在相應(yīng)的欄目上進(jìn)行選擇，此調(diào)查表為不記名方式，請(qǐng)您不要顧慮，感謝您的合作，并祝愿您早日康復(fù)!
1. 填表時(shí)間：_________ 年___月______日
2. 第_________次來(lái)我院住院
3. 您是否已經(jīng)知道您住院的病房已經(jīng)開(kāi)展了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”/??? ??????? ????? ????????? ?????????? ???????? ?????? ????? ??????????
4. 您的護(hù)理級(jí)別？??? ????????? ???????? ???????? ???? ?????????????? ?????????
5. 當(dāng)您來(lái)到病房時(shí)，您對(duì)護(hù)士接待????????? ?????? ?????????? ?????????? ????? ??????? ????????????? ??????????? ?????? ????????
6. 入院介紹(主管醫(yī)生、護(hù)士、環(huán)境與設(shè)施及其他)????????? ?????????? (?????? ????????????? ??????????????????? ?????? ??? ????????????) ???????????? ???? ???????????
7. 住院期間您對(duì)該病房護(hù)士的服務(wù)態(tài)度????????? ????? ????????? ????????? ??????????? ?????? ?????????
8. 當(dāng)您需要護(hù)士幫助時(shí)，護(hù)士能夠迅速到床邊??? ???????? ????? ????????? ?????????? ???????? ?????? ????????? ?????????? ??????? ????????
9. 護(hù)士是否定時(shí)巡視病房?????????? ????????????? ???????? ????????? ?????? ????????
10. 護(hù)士對(duì)靜脈輸液的巡視(查看液體，詢(xún)問(wèn)病人)/?????????? ?????-????????(???????? ????? ?????????????????? ?????????) ???????? ????????
11. 您對(duì)護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作??? ???????????? ?????? ?????????? ?????? ?????????
12. 檢查，治療或手術(shù)前護(hù)士對(duì)相關(guān)注意事項(xiàng)解釋宣教/?????????? ???????? ?????????? ???????? ???????????? ????? ?????? ???????? ??????? ?????????? ????????
13. 用藥的指導(dǎo)(藥物作用，服藥時(shí)間及注意事項(xiàng)等)?????????? ??????? ????????? ???? ???????? ????? ???????? ??????? ?????? ???????? ???????? ?????????? ????????
14. 當(dāng)您臥病在床，生活不能自理時(shí)，您對(duì)護(hù)士完成的生活護(hù)理(翻身、扣背、洗頭擦浴等)??? ????????? ?????? ?????? ??????? ????????? ????????? ?????????? ????? ?????????? ????? ??????????? ?????? ??????? ????????? ?????????? ?????? ??????? ????????
15. 護(hù)士在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)是否先征求您的同意?????????? ??????? ??? ?????? ??????? ?????? ???????? ????? ?????? ?????????????? ????????
16. 護(hù)士在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時(shí)是否注意保護(hù)患者隱私/?????????? ??????? ??? ?????? ??????? ?????? ????????? ???????? ???????? ?????????????? ?????????
17. 出院指導(dǎo)(藥物、飲食、康復(fù)、復(fù)診)???????? ????????? ?????????? ?????????? ?????? ?????? ?????? ???????? ????? ?????? ????? ????????????? ??????? ???????? ??????? ????????? ???????? ????? ????????
18. 護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)士是否能夠及時(shí)回應(yīng)您的投訴或疑問(wèn)。/?????????? ??????? ?? ?????? ??????? ?????? ??? ?????? ????????? ?? ?????????? ????? ????? ?????? ???????? ??? ????? ????????
19. 您對(duì)病房護(hù)理工作的整體印象?????? ???????? ????? ??????????? ???????????? ??????????? ?????? ?????????? ???????
20. 最滿(mǎn)意的護(hù)士/??? ??? ???? ?????? ????????
21. 不滿(mǎn)意護(hù)士/??? ???? ???????? ???????
22. 您的意見(jiàn)或建議？?????? ????????? ?????? ????? ?????????
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