西部(成都)農(nóng)資博覽會(huì)——客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷

1.姓名(選填)
2.職務(wù)
3.聯(lián)系電話(選填)
4.參觀目的(可多選)
5.參觀次數(shù)
6.展會(huì)主題(如“智慧農(nóng)業(yè)”“綠色農(nóng)資”)是否與您的實(shí)際需求相關(guān)?
7.您通過(guò)線上(如公眾號(hào)、短視頻)或線下(如海報(bào)、協(xié)會(huì)通知)渠道獲取展會(huì)信息的便捷性如何?
8.展位布局的清晰度、展品展示的直觀性(如農(nóng)機(jī)設(shè)備操作演示)是否滿(mǎn)足您的需求?
9.現(xiàn)場(chǎng)人流引導(dǎo)、秩序維護(hù)、突發(fā)事件(如設(shè)備故障)處理效率如何?
10.交通接駁、餐飲設(shè)施、咨詢(xún)服務(wù)(如導(dǎo)覽圖、技術(shù)答疑)的便利性如何?
11.您對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員的服務(wù)態(tài)度(如咨詢(xún)響應(yīng)、問(wèn)題解決)感到滿(mǎn)意。
12.展出的農(nóng)資產(chǎn)品(如種子、農(nóng)機(jī))和技術(shù)論壇內(nèi)容對(duì)您的實(shí)際工作具有參考價(jià)值。
13.您在觀展過(guò)程中感受到的行業(yè)氛圍(如專(zhuān)業(yè)性、創(chuàng)新性)符合您的期待。
14.您未來(lái)是否愿意再次參觀西部農(nóng)資博覽會(huì)?
15.您是否愿意向同行或朋友推薦該展會(huì)?
16.本次展會(huì)是否促使您考慮與參展商或主辦方進(jìn)一步合作?
17.您認(rèn)為本次展會(huì)在主題策劃、服務(wù)配套、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面最需要改進(jìn)的是什么?
18.您在本次展會(huì)中遇到的最大困難或未滿(mǎn)足的需求是什么?(如宣傳信息不透明、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)響應(yīng)慢等)
19.請(qǐng)分享一次您在本次展會(huì)中成功對(duì)接資源或獲取有價(jià)值信息的經(jīng)歷(如合作簽約、技術(shù)學(xué)習(xí)等):(選填)
20.若西部農(nóng)資博覽會(huì)計(jì)劃引入數(shù)字化工具(如線上供需匹配平臺(tái)、VR展位預(yù)覽),您認(rèn)為哪些功能最需開(kāi)發(fā)?
21.您希望未來(lái)展會(huì)新增哪些內(nèi)容或服務(wù)?(如農(nóng)業(yè)技術(shù)實(shí)操培訓(xùn)、線上產(chǎn)品預(yù)展等)
22.您通過(guò)哪些渠道(如公眾號(hào)、同行推薦)了解到本次展會(huì)?哪些信息最促使您決定參觀(如新品發(fā)布、政策論壇)?
23.參觀前,您對(duì)展會(huì)的專(zhuān)業(yè)性和展品豐富度有何期待?實(shí)際體驗(yàn)是否匹配?
24.展出的農(nóng)資產(chǎn)品(如農(nóng)機(jī)性能、種子性?xún)r(jià)比)是否滿(mǎn)足您的實(shí)際需求?請(qǐng)舉例說(shuō)明某一產(chǎn)品的具體應(yīng)用場(chǎng)景或改進(jìn)建議。
25.您參與的技術(shù)論壇或活動(dòng)(如智慧農(nóng)業(yè)講座)對(duì)您的日常工作或決策有何啟發(fā)?
26.您對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的導(dǎo)覽服務(wù)(如咨詢(xún)響應(yīng)、路線指引)和配套設(shè)施(如交通接駁、餐飲)是否滿(mǎn)意?哪些環(huán)節(jié)需要優(yōu)化?
27.若遇到問(wèn)題(如展品信息誤導(dǎo)),主辦方的處理方式是否令您感到公平及時(shí)?
28.您未來(lái)參觀類(lèi)似展會(huì)的核心動(dòng)機(jī)是什么(如采購(gòu)剛需、技術(shù)學(xué)習(xí)、政策了解)?
29.您是否愿意向同行推薦本次展會(huì)?推薦時(shí)會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)哪些優(yōu)勢(shì)(如資源對(duì)接效率、行業(yè)權(quán)威性)?
30.請(qǐng)自由補(bǔ)充您對(duì)展會(huì)的任何意見(jiàn)或期待。
感謝您的耐心填寫(xiě)!
您的寶貴意見(jiàn)將助力西部農(nóng)資博覽會(huì)成為更專(zhuān)業(yè)、更高效的行業(yè)盛會(huì)!
客戶(hù)體驗(yàn)管理 復(fù)制此問(wèn)卷