廣州南沙基地物業(yè)服務(wù)工作滿意度調(diào)查-202504

感謝您對(duì)我們工作的支持與幫助！為將基地物業(yè)服務(wù)的工作做得更細(xì)致，為您提供舒適、整潔、安全、優(yōu)美的工作環(huán)境，請(qǐng)您于百忙之中撥冗填寫(xiě)此調(diào)查表，對(duì)我們的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、建議和指導(dǎo)，以檢討我們的不足，從而更好地提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從1-5滿意度依次遞增：1是極不滿意，5是非常滿意。
感謝有您，感謝參與！
一、對(duì)物業(yè)的環(huán)境服務(wù)的總體評(píng)價(jià)
1. 樓宇大堂清潔衛(wèi)生
2. 電梯內(nèi)部清潔衛(wèi)生
3. 樓層、走廊清潔衛(wèi)生
4. 洗手間清潔衛(wèi)生
5. 大樓外圍、消防通道
6. 綠化、景觀養(yǎng)護(hù)良好
二、對(duì)物業(yè)安保服務(wù)總體評(píng)價(jià)
7. 對(duì)外來(lái)人員的出入管理
8. 非辦公時(shí)間的安全管理
9. 上下班高峰時(shí)的人流引導(dǎo)
10. 日常的樓層巡查保安服務(wù)
三、對(duì)結(jié)合管理和信息溝通方面總體評(píng)價(jià)
11. 日常消息公告、消息通知，包括設(shè)備檢測(cè)維護(hù)通知
12. 應(yīng)急事故的消息通知及處理，包括意外停水、停電、其他意外事故等
四、對(duì)運(yùn)維設(shè)施維護(hù)的總體評(píng)價(jià)
13. 運(yùn)行設(shè)備運(yùn)行正常，按時(shí)點(diǎn)檢和保養(yǎng)，讓人感覺(jué)安全
14. 洗手間馬桶、洗手盆等設(shè)備能正常使用
15. 空調(diào)、供電、供水、公共照明等設(shè)備運(yùn)行正常
16. 過(guò)去一年內(nèi)有向物業(yè)進(jìn)行報(bào)修的經(jīng)歷：
17. 報(bào)修渠道通暢及報(bào)修人員響應(yīng)及時(shí)
18. 維修過(guò)程中，維修人員能與貴單位保持良好溝通
六、對(duì)物業(yè)人員服務(wù)態(tài)度總體評(píng)價(jià)
19. 前臺(tái)服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度
20. 保潔員服務(wù)態(tài)度
21. 維修技術(shù)員服務(wù)態(tài)度
22. 保安員服務(wù)態(tài)度
23. 您對(duì)基地物業(yè)管理與服務(wù)的改進(jìn)建議：
更多問(wèn)卷 復(fù)制此問(wèn)卷