業(yè)主對智能化物業(yè)服務滿意度調(diào)查
1.您的性別:
男
女
2.您的年齡段:
20~30
31~40
41~60
3.您的學歷為
碩士及以上
本科
大專
其他
4.智能監(jiān)控系統(tǒng)
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
5.停車引導系統(tǒng)
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
6.AI巡邏服務
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
7.環(huán)境維護
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
8.公共設施維修(報修之后APP響應速度)
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
9.物業(yè)服務APP
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
10.費用收繳服務(APP繳費便捷性)
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
11.智能化設備(新技術更新及時性)
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
12.智慧宣傳
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
13.服務專業(yè)性(物業(yè)數(shù)字化人才專業(yè)性)
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
14.個性化服務(需求定制化能力)
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
15.數(shù)據(jù)安全與隱私保護
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
16.您是否曾因智能化服務感到隱私泄露風險?
是
否
17.您認為當前智能化物業(yè)服務最需要改進的方面是?
技術設備
人員專業(yè)性
設備響應速度
隱私保護
其他
18.您對提升智能化物業(yè)服務的具體建議
19.您希望物業(yè)提供哪些個性化服務?
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