襄陽旅游消費者滿意度調(diào)查問卷?
親愛的游客:?
您好!非常感謝您選擇來襄陽旅游。為了提升襄陽旅游服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足游客需求,我們特開展此次問卷調(diào)查。您的反饋對我們至關(guān)重要,問卷采用匿名方式,請您放心填寫。感謝您的支持與配合!?
一、個人信息?
您是否去過襄陽旅游消費
是
否
您的性別?
A.男?
B.女?
您的年齡?
A.18歲及以下?
B.19-30歲?
C.31-50歲?
D.51歲及以上
您的職業(yè)?
A.學(xué)生?
B.上班族?
C.自由職業(yè)者?
D.退休人員?
E.其他?
二、旅游體驗?
您的交通出行方式是?
A.自駕游?
B.公交/大巴?
C.團(tuán)隊包車?
D.出租車?
E.騎行/步行?
F.其他?
您是否愿意為能帶給您更高情緒價值的旅游產(chǎn)品支付更高的價格?
完全不愿意
不太愿意
一般
比較愿意
非常愿意
您選擇前往襄陽旅游的主要動機(jī)是?
欣賞自然風(fēng)光
感受歷史文化
體驗民俗風(fēng)情
品嘗特色美食
休閑度假
在您的旅游經(jīng)歷中,襄陽哪些旅游產(chǎn)品給您留下了深刻的情緒體驗?
自然景觀類(如峴山、鹿門山等 )
歷史文化遺跡類(如古隆中、襄陽古城等 )
民俗文化活動類(如老河口木版年畫制作展示、襄陽穿天節(jié)等 )
特色美食(如襄陽牛肉面、宜城大蝦等 )
旅游紀(jì)念品(如襄陽城徽文創(chuàng)產(chǎn)品、諸葛亮羽扇模型等 )
您此次襄陽旅游的預(yù)算大致是多少?
500 元及以下
501 - 1000 元
1001 - 2000 元
2001 - 3000 元
3000元以上
您愿意為以下哪些情緒體驗付費?
沉浸式歷史文化體驗(如身著古裝參與古城實景劇本殺)
暢快運動挑戰(zhàn)體驗(如在峴山進(jìn)行專業(yè)山地自行車越野體驗 )
愜意身心舒緩體驗(如在漢水畔享受特色水療放松 )
愉悅社交拓展體驗(如參加襄陽特色美食社交派對 )
懷舊情感喚起體驗(如乘坐復(fù)古鐺鐺車游覽襄陽老街 )
創(chuàng)意手作體驗(如參與襄陽特色纏蹄制作、老河口木版年畫印制 )
請根據(jù)你的真實感受,對以下因素在旅游體驗中對您情緒價值的影響程度進(jìn)行評分1-->5表示非常不滿意-->非常滿意
1
2
3
4
5
景觀帶來的震撼與愉悅
文化體驗帶來的滿足感
挑戰(zhàn)自我?guī)淼某删透?/div>
社交互動帶來的幸福感
休閑放松的寧靜感
情緒記憶與體驗的延續(xù)性(如拍照等)
二、總體評價?
您對本次襄陽旅游的總體滿意度
A.非常不滿意??
B.不滿意
C.一般?
D.滿意
E.非常滿意
您是否愿意再次來襄陽旅游?
A.?一定不會?
B.?可能不會?
C.不確定?
D.可能會
E.一定會
您是否會向他人推薦襄陽旅游
A.?一定不會?
B.?可能不會?
C.不確定?
D.可能會
E.一定會
您認(rèn)為襄陽旅游產(chǎn)品在滿足您的情緒需求方面存在哪些不足?(可多選)
A. 產(chǎn)品形式單一
B. 文化內(nèi)涵挖掘不夠
C. 服務(wù)質(zhì)量有待提高
D. 缺乏個性化體驗
E. 宣傳推廣不到位
F. 配套設(shè)施不完善
G. 旅游產(chǎn)品季節(jié)性限制明顯
H. 產(chǎn)品價格不合理
I. 不同景區(qū)間聯(lián)動性差
J. 旅游標(biāo)識不清晰
您希望襄陽開發(fā)哪些新的旅游產(chǎn)品以更好地滿足您的情緒需求?(可多選)
A. 沉浸式文化體驗產(chǎn)品
B. 戶外探險類產(chǎn)品
C. 親子互動類產(chǎn)品
D. 康養(yǎng)休閑類產(chǎn)品
E. 夜間旅游產(chǎn)品
F. 科技融合類旅游產(chǎn)品
G. 定制化旅游產(chǎn)品
H. 生態(tài)環(huán)保主題旅游產(chǎn)品
I. 高端精品旅游產(chǎn)品
17. 您對襄陽旅游發(fā)展的建議______
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