APP智能推薦體驗對顧客持續(xù)使用意愿的影響研究調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：
       您好，本問卷為關(guān)于APP智能推薦體驗對顧客持續(xù)使用意愿的影響研究，問卷結(jié)果僅供學(xué)術(shù)研究之用，您無需擔(dān)心個人信息泄露。請您仔細(xì)閱讀每道題及其各選項，并從中選擇您認(rèn)為最符合您真實感受的選項，您的回答沒有對與錯之分。完成本問卷大約需要 2-3 分鐘，非常感謝您的配合！
1. 您是否曾使用過推薦類APP？
說明：擁有智能推薦功能的APP是指其基于大數(shù)據(jù)和AI算法的數(shù)據(jù)分析，通過獲取您的個人信息，不斷預(yù)測您的需求/偏好并推薦相應(yīng)個性化內(nèi)容。
以下分類可供參考：
電商購物：拼多多、淘寶、得物
內(nèi)容娛樂：抖音、快手、嗶哩嗶哩（B站）、小紅書
旅行住宿：攜程、飛豬、去哪兒
美食外賣：美團、餓了么、大眾點評
新聞學(xué)習(xí)：今日頭條、微博、知乎
2.
您平時使用較多的一款擁有智能推薦功能的APP是____?
3. 您的性別是
4. 您的年齡段是
5. 您的最高學(xué)歷是
6. 您的月收入?yún)^(qū)間是
請仔細(xì)閱讀題目和選項內(nèi)容，根據(jù)您剛才所填寫的這款A(yù)PP的智能推薦體驗進行作答。
7. 功能價值
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
該APP推薦給我的內(nèi)容符合我的預(yù)期
推薦的內(nèi)容讓我發(fā)現(xiàn)了更多有價值的信息
APP推薦節(jié)省了我主動搜索的時間
智能推薦幫我在APP上輕松找到過往感興趣的內(nèi)容
APP的推薦結(jié)果幫助我發(fā)現(xiàn)了更多符合興趣的新選項
8. 情感價值
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
該APP推薦給我的內(nèi)容讓我感到愉悅和滿足
該APP推薦給我的內(nèi)容會讓我想要繼續(xù)使用
推薦算法對我的偏好理解讓我感到被重視
推薦內(nèi)容的個性化設(shè)計讓我對APP產(chǎn)生情感依賴
該APP的推薦能給我的使用過程帶來很多樂趣
9. 社會價值
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
推薦的內(nèi)容幫助我與他人建立共同興趣，增強了社交互動
使用該APP的智能推薦讓我感覺更符合周圍人的消費趨勢
在社交平臺分享推薦內(nèi)容時，我獲得了更多點贊/互動
推薦功能讓我更容易獲取符合社會潮流的信息，避免社交脫節(jié)
分享推薦內(nèi)容提升了我的個人形象（如被認(rèn)為信息敏銳、有品味）
10. 感知侵?jǐn)_
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
該APP推薦給我的相似內(nèi)容太多
該APP推薦給我的重復(fù)內(nèi)容太多
該APP推薦的內(nèi)容不能及時符合我的需求
即使我明確拒絕某些推薦，系統(tǒng)仍持續(xù)推送相關(guān)內(nèi)容
該APP能夠追蹤我的個人隱私，這令我感到被侵?jǐn)_
11. 滿意度
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
使用推薦功能后，我的需求和期望得到了充分滿足
推薦算法能動態(tài)適應(yīng)我的興趣變化，保持新鮮感
推薦功能的問題（如錯誤推薦）未影響我的整體滿意度
使用推薦功能后，我對該APP的信任度顯著提升
總體而言，我對該APP的智能推薦功能感到滿意
12. 持續(xù)使用意愿
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我有意愿繼續(xù)使用該APP
當(dāng)我拿起手機時，會情不自禁地想使用該APP
我愿意將該 APP 推薦給其他人
我有意愿將來更加頻繁的繼續(xù)使用該APP
我想停止使用該APP
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