貴陽市南明區(qū)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)調(diào)查問卷
尊敬的居民朋友:
您好!本次調(diào)查旨在深入了解貴陽市南明區(qū)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀、問題及需求,以便為優(yōu)化服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。問卷匿名填寫,數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,請根據(jù)實(shí)際情況作答。衷心感謝您的支持!
1.您的年齡范圍:
60-65歲
66-70歲
71-75歲
76-80歲
80歲以上
2.您的性別:
男
女
3.您目前的居住狀況:
獨(dú)居
與配偶同住
與子女同住
與其他親屬同住
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)
4.您的健康狀況:
完全自理
部分自理
無法自理
5.您的主要收入來源(可多選):
退休金/養(yǎng)老金
子女贍養(yǎng)
政府補(bǔ)貼
個人儲蓄/投資
其他
6.您的月均收入:
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
7.您是否了解社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)?
非常了解
比較了解
一般
不太了解
完全不了解
8.您通過哪些渠道了解到社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)?(可多選)
社區(qū)宣傳欄
工作人員上門
親友推薦
手機(jī)/電視媒體
其他
9.您覺得老年人對社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)需求最大的方面是:
生活照料
醫(yī)療護(hù)理
精神慰藉
文化娛樂
10.您是否使用過社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)?
是
否
11.如果您使用過,請列舉您使用過的服務(wù)類型(可多選):
助餐(社區(qū)食堂/送餐)
日間托養(yǎng)
康復(fù)護(hù)理
健康體檢
緊急呼叫設(shè)備
文化娛樂活動
心理咨詢
其他
12.您未使用社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的主要原因是?(可多選)
服務(wù)種類不足
設(shè)施距離遠(yuǎn)
費(fèi)用過高
操作流程復(fù)雜
信息宣傳不足
更傾向家庭照料
其他
13.您認(rèn)為目前的社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)是否能滿足您的需求?
完全滿足
基本滿足
一般
不太滿足
完全不滿足
14.您在使用社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)過程中,是否遇到過以下問題?(可多選)
服務(wù)不及時(shí)
服務(wù)態(tài)度差
設(shè)施陳舊或不足
醫(yī)療資源銜接不暢
智慧平臺操作復(fù)雜
其他
15.請對以下方面進(jìn)行評分(1-5分,1=非常不滿意,5=非常滿意)
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
服務(wù)響應(yīng)速度
服務(wù)人員專業(yè)性
醫(yī)療健康服務(wù)匹配度
設(shè)施設(shè)備完善性
智慧平臺使用便捷性
16.您認(rèn)為現(xiàn)有服務(wù)能否滿足不同老年人的個性化需求?
完全能
大部分能
部分能
幾乎不能
17.您認(rèn)為當(dāng)前服務(wù)最需改進(jìn)的方面是?(可多選)
增加服務(wù)種類(如上門護(hù)理、代購代辦)
延長服務(wù)時(shí)間
降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
提升人員專業(yè)水平
優(yōu)化智能設(shè)備操作
加強(qiáng)政策透明度
其他
18.您覺得老年人使用智能養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品的障礙主要是:
產(chǎn)品操作復(fù)雜
對隱私有顧慮
產(chǎn)品價(jià)格高
其他
19.您認(rèn)為社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)與醫(yī)療資源的銜接程度如何?
非常緊密
緊密
一般
不緊密
完全不銜接
20.您對智慧養(yǎng)老平臺(如線上預(yù)約、健康數(shù)據(jù)管理)的接受度:
愿意主動使用
愿意但需指導(dǎo)
更傾向線下服務(wù)
完全拒絕
21.您希望社區(qū)新增哪些養(yǎng)老服務(wù)?(可多選)
家庭病床/上門醫(yī)療
老年教育課程
代際互助活動
法律援助
智能健康監(jiān)測
社區(qū)養(yǎng)老床位
其他
22.如果在您所在社區(qū)有嵌入式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)/綜合體提供養(yǎng)老服務(wù),您每月愿意接受多少的養(yǎng)老費(fèi)用?
1000元及以下
1001-2000元
2001-3000元
3001-4000元
4001-5000元
5001元及以上
23.您認(rèn)為政府應(yīng)如何推動社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展?(可多選)
加大財(cái)政投入
完善政策法規(guī)
加強(qiáng)部門協(xié)同
鼓勵社會參與
其他
24.您認(rèn)為當(dāng)前社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)存在哪些主要問題?(開放題)
問卷結(jié)束,感謝您的參與!您的反饋將為優(yōu)化南明區(qū)社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)提供重要參考。
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