長安大學圖書館座位預約系統(tǒng)使用滿意度問卷
1.您的年級:
大一
大二
大三
大四
研究生
2.您是否使用過圖書館的座位預約系統(tǒng)?
是
否
3.您進入圖書館的頻率是?
每天都去
每周3-5次
每周1-2次
偶爾去
4. 您通常期望通過什么方式預約座位?
網(wǎng)頁端
移動端小程序/APP
圖書館現(xiàn)場終端機
其他:
5. 您預約座位時最關注的篩選條件是?(可多選)
座位位置(靠窗/安靜區(qū))
是否有插座
周圍人數(shù)
預約時段靈活性
其他(請注明):
6. 您在預約過程中最常遇到的問題是什么?(可多選)
系統(tǒng)卡頓/崩潰
可選座位不足
座位信息與實際不符
臨時離開無法保留座位
簽到流程復雜
其他:
7. 您是否使用過以下功能?(可多選)
座位篩選(燈光、插座等)
預約記錄查詢
多人協(xié)同預約(小組學習)
均未使用過
8. 您對當前系統(tǒng)的操作流程(登錄、選座、簽到)滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
9. 您希望系統(tǒng)增加哪些功能?(可多選)
實時座位狀態(tài)推送
臨時離開自動保留(如30分鐘)
違規(guī)占座自動釋放
高峰期智能推薦座位
學習數(shù)據(jù)統(tǒng)計
10. 您在圖書館遇到占座現(xiàn)象的頻繁程度是?
每天多次
每天1次
每周幾次
很少遇到
從未遇到
11. 您認為當前系統(tǒng)能否解決圖書館占座問題?
完全可以
一般可以
不可以
12. 若系統(tǒng)增加“無人使用自動釋放座位”功能,您認為對減少占座的效果如何?
非常有效
可能有效
效果有限
無效
13. 您是否因占座問題頻發(fā)而放棄使用預約系統(tǒng)?
是
否
14. 您對當前系統(tǒng)的信
息準確
性(如座位狀態(tài)、預約時段)滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
15
.
您對系統(tǒng)界面設計的直觀性和易用性滿意度如何
?(
例如:功能按鈕是否清晰?頁面跳轉是否流暢?信息展示是否簡潔?)
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
16. 如果滿分10分,您對當前系統(tǒng)的評分是?
9-10分(優(yōu)秀)
7-8分(良好)
5-6分(一般)
3-4分(較差)
1-2分(極差)
17.請?zhí)岢瞿鷮D書館座位預約管理系統(tǒng)的改進建議或意見:
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