急診患者2025年5月滿意度調(diào)查
感謝您的幫助和配合,祝您早日康復(fù)。
1. 第1題 填表日期
2. 第2題 您的性別
男
女
3. 第3題 您的年齡
4. 第4題 是否能夠自理
完全不能
部分不能
完全自理
5. 第五題 您對(duì)我院的醫(yī)療服務(wù)滿意嗎?
滿意
一般
不滿意
您認(rèn)為有無可改進(jìn)的地方
6. 第6題 您對(duì)醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度滿意嗎?
滿意
一般
不滿意
您認(rèn)為有無可改進(jìn)的地方
7. 第7題 您覺得自己的檢查診斷及時(shí)嗎?
滿意
一般
不滿意
您認(rèn)為有無改進(jìn)的地方
8. 第8題 您對(duì)治療效果滿意嗎?
滿意
一般
不滿意
您認(rèn)為有無可改進(jìn)的地方
9. 第9題 您認(rèn)為醫(yī)院的收費(fèi)合理嗎?
滿意
一般
不滿意
您認(rèn)為有無可改進(jìn)的地方
10. 第10題 您對(duì)急診的環(huán)境條件滿意嗎?
滿意
一般
不滿意
您認(rèn)為有無可改進(jìn)的地方
11. 第11題 您在就診的時(shí)候感到方便快捷嗎?
滿意
一般
不滿意
您認(rèn)為有無可改進(jìn)的地方
12. 第12題 您是否能夠及時(shí)拿到自己的檢查結(jié)果?
滿意
一般
不滿意
您認(rèn)為有無可改進(jìn)的地方
13. 第13題 診療過程中醫(yī)務(wù)人員是否注意保護(hù)您的隱私?
滿意
一般
不滿意
您認(rèn)為有無可改進(jìn)的地方
14. 第14題 就診期間,您的反饋情況是否能夠及時(shí)得到回應(yīng)?
滿意
一般
不滿意
您認(rèn)為有無可改進(jìn)的地方
15. 第15題 您對(duì)醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否感到滿意?
滿意
一般
不滿意
您認(rèn)為有無可改進(jìn)的地方
16. 第16題 醫(yī)務(wù)人員有無索要財(cái)物的情況?
無
有
17. 第17題 醫(yī)務(wù)人員有無推銷藥物行為?
無
有
18. 第18題 其他建議和意見(包括對(duì)就診服務(wù)中存在的不足或需要改善之處):
19. 第19題 有無最滿意的醫(yī)護(hù)人員?
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