2025年5月ICU住院患者滿意度.調(diào)查表【復(fù)制】
尊敬的患者家屬:您好!為了改進(jìn)我們的工
作,提高護(hù)理質(zhì)量,我們誠摯地征詢您的意
見,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況,選擇合適的選項(xiàng)。
謝謝您的支持與配合!
1.
入監(jiān)護(hù)室時(shí),護(hù)士熱情接待,主動(dòng)介
紹主管醫(yī)生和相關(guān)入住監(jiān)護(hù)室的注意事項(xiàng)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
2.
護(hù)士是否主動(dòng)向您告知患者飲食要求
和注意事項(xiàng)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
3. 您對(duì)病房環(huán)境的評(píng)價(jià)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
4.
家屬探視時(shí),護(hù)士對(duì)所接待家屬的服
務(wù)態(tài)度,能對(duì)家屬介紹一般病情及護(hù)理
情況
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
5.
您對(duì)病房、床單以及患者的清潔、舒
適程度的評(píng)價(jià)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
6.
護(hù)士對(duì)您的疑問能給予耐心的解答
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
7.
出監(jiān)護(hù)室前,護(hù)士會(huì)主動(dòng)向您說明轉(zhuǎn)
出后的注意事項(xiàng)
很滿意
滿意
一般
不滿意
很不滿意
8.
本次住院期間,您對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度的
總體感覺是否滿意
很滿意
滿意
一般
不滿意
跟不滿意
9.
您覺得我們待改進(jìn)的方面
服務(wù)態(tài)度
專業(yè)技術(shù)
溝通能力
服務(wù)禮儀
無
10.
您對(duì)我們的護(hù)理工作有什么意見和建議
關(guān)閉
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