心內(nèi)科住院患者滿意度調(diào)查2025-05

1. 入院時(shí)，您對(duì)護(hù)士的接待是否滿意
2. 入院后，護(hù)士是否向您介紹病區(qū)環(huán)境（如衛(wèi)生間，開水房，醫(yī)辦室，護(hù)士站）
3. 護(hù)士是否為您講解疾病相關(guān)知識(shí)（如飲食范圍：少鹽，少油或限制進(jìn)水、禁食等如需臥床，限制活動(dòng)等）
4. 護(hù)士是否為您講解治療相關(guān)知識(shí)（如手術(shù)及介入治療后臥床；檢查注意事項(xiàng)：采血前禁食水等）
5. 床單，被罩有污物或沾染血跡時(shí)，護(hù)士是否及時(shí)為您更換
6. 護(hù)士是否告訴您住院期間需注意防跌倒、放墜床、防燙傷等
7. 沒(méi)有家屬陪伴，護(hù)士是否能幫助您解決困難
8. 患者病情發(fā)生變化或不舒服時(shí)，護(hù)士是否及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生
9. 護(hù)士是否能定時(shí)巡視病房，詢問(wèn)病情
10. 輸液期間護(hù)士是否告訴您注意事項(xiàng)（如不得擅自調(diào)節(jié)滴速，如何按壓穿刺點(diǎn)等）
11. 護(hù)士是否做到及時(shí)為您更換液體
12. 發(fā)放口服藥時(shí)，護(hù)士是否送到床邊，并指導(dǎo)您服藥時(shí)間（飯前，飯后或睡前）
13. 護(hù)士在操作時(shí)是否保護(hù)您的隱私（如男女同室進(jìn)行導(dǎo)尿操作時(shí)拉好隔簾）
14. 您對(duì)護(hù)士操作技術(shù)（如輸液）是否滿意
15. 護(hù)士服務(wù)態(tài)度是否滿意
16. 您對(duì)一日清單有疑問(wèn)時(shí)，護(hù)士是否能給予解釋或再次核實(shí)
17. 您對(duì)本科室護(hù)理工作有何建議？
18. 您最滿意的護(hù)士是
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